جزيرة “سندالة” الفاخرة في “نيوم”.. كيف ستحوّل مشهد اليخوت في السعودية؟
قد لا تكون المملكة العربية السعودية مرادفة للرحلات البحرية الفاخرة واليخوت، ولكنها تسير بخطوات ثابتة لتحقيق ذلك، وخصوصًا مع كون جزيرة “سندالة” في البحر الأحمر قيد الإنشاء حاليًا. ومن المقرّر أن تُصبح الجزيرة من أولى الوجهات البحرية الفاخرة في “نيوم”،…
دليل مبتكر لقياس رضا نزلاء الفندق
إم إيه هوتيلز – خاص في صناعة الضيافة، تعد رضا النزلاء عاملًا رئيسيًا في نجاح أي فندق. لضمان تقديم تجربة استثنائية للنزلاء وزيادة الولاء والرضا على المدى الطويل، من الضروري تطبيق طرق جديدة ومبتكرة لقياس رضا النزلاء وجمع تعليقاتهم. في…
دليل صيانة الغرف الفندقية أثناء وجود النزلاء
إم إيه هوتيلز – خاص الصيانة الواجبة للغرف الفندقية لا يمكن تجاهلها حتى خلال وجود العملاء في الفندق. هذا الدليل سيساعدك في تنفيذ صيانة الغرف بطريقة فعالة واحترافية دون إزعاج النزلاء. التحقق من حاجة الصيانة قبل البدء في أعمال الصيانة،…
دليل مبسط لتسعير غرف الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص تسعير غرف الفنادق يعتمد على عدة عوامل ويمكن أن يتغير بمرور الوقت. إليك دليل مبسط لتسعير غرف الفنادق بناءً على أهم العوامل المؤثرة. 1. تحليل تكاليف التشغيل قبل تحديد السعر، حدد تكلفة التشغيل للغرفة بما…
كيف تحولت صناعة الضيافة بعد أزمة كورونا؟
إم إيه هوتيليز – خاص بعد أزمة كورونا (كوفيد-19)، مرت صناعة الضيافة بتحولات واسعة أثرت بشكل كبير على الطريقة التي تعمل بها الفنادق والمطاعم والمرافق السياحية. فرضت تدابير الإغلاق والحظر والتباعد الاجتماعي تحديات عديدة، ما دفع العديد من الشركات إلى…
مستقبل وظيفة مدير الفندق في ظل التحولات الرقمية
مستقبل وظيفة مدير الفندق في ظل التحولات الرقمية إم إيه هوتيلز – خاص في العقود الأخيرة، شهدت صناعة الضيافة تطورًا هائلاً على جميع الأصعدة، وهذا التطور يرجع إلى التحولات الرقمية واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل أكبر. تأثرت وظيفة مدير الفندق…
أبرز الاتجاهات الصحية والغذائية العالمية لقطاع الضيافة
إم إيه هوتيلز – خاص يشهد قطاع الضيافة تغيرات كبيرة في الاتجاهات الصحية والغذائية مع تزايد وعي المستهلكين بأهمية الصحة والتغذية. في هذا التقرير، سنستعرض أبرز الاتجاهات الصحية والغذائية العالمية التي تؤثر على قطاع الضيافة وكيف يمكن للفنادق والمطاعم التكيف…
الأسلوب الاحترافي في إدارة مكاتب الاستقبال في الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص إدارة مكتب استقبال الفنادق بشكل احترافي تعتبر جزءًا حاسمًا من توفير تجربة ممتازة للضيوف وضمان نجاح الفندق. يتطلب ذلك مهارات ممتازة في خدمة العملاء، والتنظيم، والقدرة على التعامل مع الضغوط. فيما يلي بعض النصائح حول…
أسباب نجاح وفشل مشاريع المطاعم والمقاهي.. دروس مهمة من تجارب السوق
أسباب نجاح وفشل مشاريع المطاعم والمقاهي.. دروس مهمة من تجارب السوق إم إيه هوتيلز – خاص أسباب نجاح وفشل مشاريع المطاعم والمقاهي: دليل شامل لرواد الأعمال تعتبر مشاريع المطاعم والمقاهي من الأعمال التجارية المحببة لدى رواد الأعمال والمستثمرين، وذلك لما…
قواعد الإدارة الناجحة في قطاع الفندقة والسياحة
قواعد الإدارة الناجحة في قطاع الفندقة والسياحة إم إيه هوتيليز – خاص في ظل تزايد أهمية السياحة والفندقة على المستوى العالمي، يلاحظ اهتمام العديد من المستثمرين ورواد الأعمال بالعمل في هذا القطاع. لكن للتفوق وتحقيق النجاح المستدام، يتعين على المديرين…