خلف المرآة.. كيف تؤثر التفاصيل غير المرئية في تقييم الفندق؟
خلف المرآة.. كيف تؤثر التفاصيل غير المرئية في تقييم الفندق؟ إم إيه هوتيلز – خاص في عالم الضيافة، لا تتوقف التجربة عند ما يراه النزيل مباشرة، بل تمتد إلى تفاصيل غير مرئية تُسجَّل في اللاوعي وتؤثر على تقييمه الكلي للإقامة….
عدد الوسائد على السرير.. كم وسادة تكفي لإرضاء النزيل؟
هل يفضّل النزلاء الوسائد الكثيرة أم القليلة؟ اكتشف كيف يؤثر عدد الوسائد على راحة الضيف وتقييمه، ولماذا لا يكون العدد هو العامل الوحيد.