هل تصنع درجة حرارة اللوبي انطباعًا أوليًا أفضل من الابتسامة؟
هل تصنع درجة حرارة اللوبي انطباعًا أوليًا أفضل من الابتسامة؟ إم إيه هوتيلز – خاص عند دخول النزيل إلى الفندق، ما الذي يترك الانطباع الأقوى خلال الثواني الأولى: حرارة الجو المحيطة أم الابتسامة الهادئة على وجه موظف الاستقبال؟ قد تبدو…