فلسفة التوازن بين الخصوصية والتفاعل الإنساني في الخدمة
في زمنٍ أصبحت فيه البيانات تعرف كل شيء، يبقى التوازن بين الخصوصية والدفء الإنساني هو جوهر الضيافة الراقية، فالفندق الذي “يفهم دون أن يسأل” هو الذي يربح قلوب نزلائه قبل رضاهم.
الغرف المتجاورة.. هل تعزز الترابط العائلي أم تنتهك الخصوصية؟
الغرف المتجاورة.. هل تعزز الترابط العائلي أم تنتهك الخصوصية؟ إم إيه هوتيلز – خاص تقدّم بعض الفنادق غرفًا متجاورة كخيار مميز للعائلات والمجموعات، تُفتح بينها أبواب داخلية مشتركة، فتجمع بين المساحتين براحة ومرونة. لكن السؤال الذي يطرح نفسه هو: هل…
لوحة “يرجى عدم الإزعاج”.. هل يجب أن تُعاد تصميمها؟
هل ما زالت لوحة “يرجى عدم الإزعاج” مناسبة لتوقعات الضيوف اليوم؟ نظرة على التصميم، اللغة، والتقنيات البديلة لحماية خصوصية النزيل.