لماذا يُعد التفاعل الشخصي مفتاح رضا العملاء؟
لماذا يُعد التفاعل الشخصي مفتاح رضا العملاء؟ إيه إم هوتيلز – خاص في عصر التكنولوجيا المتقدمة والتفاعلات الرقمية السريعة، قد يعتقد البعض أن التفاعل الشخصي لم يعد بنفس الأهمية، لكن في قطاع الضيافة يبقى التواصل المباشر جوهر تجربة النزيل. يعتمد…