النزيل الهارب مقابل النزيل الساكن
النزيل الهارب مقابل النزيل الساكن ما هو الفرق بين النزيل الهارب (Guest Who Skips Payment) والنزيل الساكن (In-House Guest) معنى تخطي الدفع (Skipping Payment): يشير هذا المصطلح إلى حالة الغرفة التي تعني أن الضيف قد غادر الغرفة دون إتمام…
تحسين الطريقة الأمثل للتواصل في قسم الإشراف الداخلي
يعد التواصل الفعّال في قسم الإشراف الداخلي من العوامل الأساسية التي تساهم في تحسين جودة الخدمة داخل الفنادق وضمان راحة النزلاء. يتحمل موظفو قسم الإشراف الداخلي مسؤولية التأكد من أن جميع الغرف تلبي معايير النظافة والراحة العالية. في هذه المقالة،…
أنواع مختلفة من أدوات تنظيف الأرضيات والسجاد المستخدمة في الفنادق
يعتبر قسم الإشراف الداخلي في الفنادق مسؤولا عن اتخاذ القرار الأنسب حول كيفية تنظيف السجاد والأرضيات، بما في ذلك اختيار الأدوات المناسبة لتلبية احتياجات المكان. ومع تزايد تكلفة ماكينات التنظيف، أصبح من الضروري التعامل معها بحذر وصيانتها بشكل مناسب لضمان…