الإدارة الفندقية والسياحية.. من التنسيق الداخلي إلى التكامل السياحي
يربط كتاب عبد الكريم حافظ بين إدارة الفندق وتشغيله السياحي كمنظومة واحدة، ويقدّم رؤية متكاملة لدور الإدارة في صناعة التجربة والولاء.
الإدارة الفندقية والسياحية.. قراءة في كتاب عبد الكريم حافظ
يقدّم كتاب عبد الكريم حافظ رؤية حديثة لمفهوم الإدارة الفندقية، تربط بين العمليات التشغيلية والسياق السياحي ضمن هيكل متكامل للضيافة المعاصرة.
نظام إدارة الفندق (PMS): كل ما تحتاج لمعرفته
نظام إدارة الفندق (PMS) هو أداة أساسية لإدارة العمليات اليومية في الفنادق. إنه حل برمجي يساعد الفنادق على إدارة الحجز، الفوترة، وتخصيص الغرف، بالإضافة إلى مراقبة حالة النزلاء والعديد من العمليات الأخرى التي تساهم في تحسين كفاءة العمليات اليومية. في…