أزمة كوفيد غيّرت معادلة الضيافة.. والفنادق التي تعلّمت دروسها في التكيّف والتخطيط أصبحت اليوم أكثر صلابة ومرونة.

بعد كوفيد، لم تعد النظافة إجراءً تشغيليًا فحسب.. بل أصبحت معيارًا حاسمًا في تصنيف الفنادق وتقييم الضيوف وثقة السوق في تجربة الإقامة.