M A hotels | إم ايه هوتيلز

الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

لا شيء

“الحجز للمرة الثانية: ميزات للمسافرين المتكررين”

39 Views

“الحجز للمرة الثانية: ميزات للمسافرين المتكررين”

إم إيه هوتيلز – خاص

تمهيد
تُقدِّر منصات الحجز الإلكترونية ولاء المسافرين المتكررين عبر تقديم مزايا إضافية تشجّعهم على العودة. يستعرض هذا المقال كيفية استفادة النزلاء عند الحجز للمرة الثانية وما بعدها من خلال استخدام الحساب نفسه وتحقيق وفورات وخدمات مخصصة تزيد من سهولة تجربة السفر.

تحليل تجربة العودة
• استخدام نفس الحساب: عند تسجيل الدخول مجدداً، يعرض لك التطبيق قائمة بحجوزاتك السابقة مع إمكانية إعادة تفعيلها بنقرة واحدة.
• تعبئة تلقائية للبيانات: تحفظ المنصة تفضيلاتك—كالغرفة المفضلة أو أسرع طرق الدفع—ما يسرّع عملية الحجز ويقلل الأخطاء.
• سجل الرحلات: يمكنك مراجعة تاريخ سفرك الكامل، ما يساعدك على اختيار وجهات مشابهة أو تحسين خططك المستقبلية بناءً على تجارب سابقة.

أسعار أعضاء ونقاط الحسم
• أسعار الأعضاء الحصريّة: يحصل المسافرون المسجلون على خصومات خاصة تصل إلى 10% أسفل السعر المعروض للعامة.
• نقاط الحسم: يكسب كل حجز نسبة من قيمته كنقاط يمكن استبدالها بتخفيضات فورية على الحجوزات التالية.
• باقات ولاء متقدمة: تتيح لك المستويات العليا (ذهبي وبلاتيني) الاستفادة من نقاط مضاعفة وعروض موسمية لا تُتاح سوى للأعضاء.

تذكير ببطاقات العضوية وخدمة العملاء الفوريّة
• بطاقات العضوية الرقمية: تُخزن في محفظتك التفاعلية داخل التطبيق، وتُعرض تلقائياً عند الإقامة لتحصيل المزايا دون أدخال بيانات إضافية.
• دعم فوري 24/7: يتميز الأعضاء بخدمة عملاء مخصصة عبر الدردشة أو الهاتف، مع أولوية للرد وحل المشكلات بسرعة.
• إشعارات مخصّصة: يذكّرك التطبيق بتجديد العضوية أو استحقاق النقاط ويدلك على أفضل العروض قبل انتهاء صلاحيتها.

في الختام
يعزز الحجز المتكرر عبر نفس الحساب تجربة السفر من خلال السرعة والوفورات والخدمات الشخصية، ما يجعل “الحجز للمرة الثانية” خطوة ذكية للحصول على قيمة أكبر وراحة أكبر في كل رحلة.

اترك ردا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *