المسمى الوظيفي:
مسؤول اللوبي (Lobby Ambassador)
الموقع:
فندق ماريوت القاهرة وعمر الخيام كازينو، 16 شارع سراي الجزيرة، القاهرة، مصر.
نوع الوظيفة:
- دوام كامل
- غير إداري
وصف الوظيفة:
- تعزيز تجربة الخدمة من خلال توفير الدعم اللازم لضيوف الفندق في خدمات اللوبي مثل المطعم، الاستقبال، مركز الأعمال، والأنشطة المحلية.
- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة مثل النقل أو الحجز أو التنظيف الجاف.
- تقديم معلومات للضيوف حول الفندق والمنطقة المحيطة.
- الالتزام بسياسات ومعايير الشركة، وحماية أصولها.
- الترحيب بجميع الضيوف وضمان تلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية.
- الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة ثانوية أو ما يعادلها.
- خبرة سنة واحدة على الأقل في العمل ذي الصلة.
- الالتزام بمعايير الخدمة الاستثنائية.
إقرأ أيضا
