مدير العمليات في مجموعة فنادق الإنتركونتيننتال
السيرة الذاتية:
يُعد من الشخصيات البارزة في قطاع الضيافة والفنادق، حيث يمتلك خبرة واسعة في مجال إدارة العمليات الفندقية. حصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع تخصص في إدارة الفنادق، وقام بتطوير مهاراته من خلال العمل في مجموعة متنوعة من المناصب القيادية في شركات فندقية مرموقة.
أبرز الأعمال في قطاع الفنادق:
إدارة العمليات اليومية: يشرف على العمليات اليومية لفنادق مجموعة الإنتركونتيننتال، مما يضمن تقديم أعلى مستوى من الخدمة والتجربة الفندقية للنزلاء.
تحسين الكفاءة التشغيلية: عمل على تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف دون التأثير على الجودة، مما ساهم في زيادة الربحية.
إدارة فرق العمل: قاد فرق العمل الفندقية في مختلف الأقسام، مؤكدًا على أهمية التدريب المستمر ورفع مستويات الأداء.
ابتكار الحلول الفندقية: ساهم في ابتكار حلول فندقية مبتكرة لتحسين تجربة النزلاء وزيادة مستويات رضاهم
