- المسمى الوظيفي: رئيس قسم التدبير المنزلي (Executive Housekeeper)
- الموقع: منتجع وسبا موفنبيك، شرم الشيخ، جنوب سيناء، مصر
- نوع الوظيفة: دوام كامل (في الموقع)
الوصف الوظيفي:
- الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك غرف الضيوف، المناطق العامة، ومساحات الموظفين.
- تطوير وتنفيذ إجراءات تنظيف فعالة ومعايير مراقبة الجودة.
- إدارة وتدريب وتحفيز فريق كبير من موظفي التدبير المنزلي.
- إعداد جداول العمل لضمان الكفاءة والتغطية المثلى.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال للمعايير.
- إدارة المخزون والإمدادات والمعدات لتحقيق عمليات فعالة من حيث التكلفة.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز تجربة الضيوف وحل المشكلات بسرعة.
- ضمان الامتثال للبروتوكولات الصحية والسلامة وفقًا للمعايير المحلية والدولية.
- إدارة الميزانيات والرقابة على التكاليف مع الحفاظ على الجودة.
- التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بكفاءة واحترافية.
- تنفيذ ممارسات تدبير مبتكرة وضمان استدامة بيئية في العمليات.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة التدبير المنزلي بالفنادق الفاخرة.
- مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق الكبيرة.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت متميزة.
- إجادة استخدام مجموعة برامج Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- معرفة عميقة بتقنيات ومنتجات ومعدات التنظيف.
- خبرة في إدارة الميزانيات ومراقبة التكاليف.
- مهارات استثنائية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.
- معرفة بصحة وسلامة وتنظيمات النظافة في صناعة الضيافة.
- مرونة في العمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والإجازات.
- شهادة IEHA (الجمعية الدولية لمديري التدبير التنفيذيين) تُعد ميزة إضافية.
لماذا العمل مع أكور؟
- توفر أكور بيئة عمل داعمة تعزز النمو والتطور المهني.
- فرصة لاستكشاف إمكانيات غير محدودة مع علامة تجارية رائدة عالميًا.
التقديم عبر الرابط
إقرأ أيضا مطلوب خبير نظافة الفنادق شيراتون.. القاهرة
