إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

مستقبلة – المنامة

الفندق أو الجهة
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa
المدينة
المنامة
المسمى الوظيفي
مستقبلة
تاريخ الإعلان
2026-08-31
آخر تحقق
2026-10-28

نبحث عن مستقبلة ودودة ومهذبة تركّز على خدمة النزلاء لتكون أول نقطة اتصال للضيوف في مطعمنا اليوناني والمتوسطي.

المهام والمسؤوليات

ترحيب حار بالضيوف عند وصولهم وتوجيههم إلى طاولاتهم؛ إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس وتدفق الضيوف بفعالية؛ الحفاظ على معرفة محدثة بالحجوزات والضيوف المهمين والمناسبات الخاصة؛ التواصل مع فريق الخدمة لضمان تنظيم الطاولات بسلاسة؛ الرد على طلبات واستفسارات الضيوف باحترافية؛ معالجة ملاحظات الضيوف ومشاكلهم بسرعة وتصعيدها عند الحاجة؛ الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال نظيفًا ومرحبًا؛ مساعدة فريق المطعم خلال فترات الذروة لضمان خدمة سلسة؛ بناء علاقات إيجابية مع الضيوف وخلق انطباع أول لا يُنسى.

المتطلبات والمؤهلات

خبرة سابقة كمستقبلة أو في دور يواجه الضيوف داخل فندق فخم أو مطعم راقٍ؛ مهارات تواصل وشخصية ممتازة؛ إتقان اللغة الإنجليزية، وإجادة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية؛ شخصية دافئة، واثقة ومهنية؛ مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل؛ القدرة على الحفاظ على الهدوء والترحيب في بيئة سريعة الإيقاع؛ شغف بالضيافة وتقديم تجارب استثنائية للضيوف؛ مظهر مهني وعناية شخصية.

معلومات إضافية

فريق العمل والبيئة: يعمل المطعم ضمن منتجع سوفيتيل البحرين زلق ثالاسا سي آند سبا الفاخر ذو الخمس نجوم، الذي يضم 262 غرفة وجناحًا، بالإضافة إلى ستة مطاعم متميزة مثل مطعم ياماز اليوناني، وفياما الإيطالي، ومايزون سوشي، ومرافق مؤتمرات وفنادق فاخرة. يلتزم المنتجع بالتنوع والشمولية في توظيفه.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗