إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

مشرف خدمات الطعام – عمان

الفندق أو الجهة
The St. Regis Amman
المدينة
عمان
المسمى الوظيفي
مشرف خدمات الطعام
تاريخ الإعلان
2026-10-26
آخر تحقق
2026-10-27

يقوم المشرف بالتأكد من تنسيق فريق العمل لتقديم خدمة متميزة تلبي احتياجات النزلاء، مع الإشراف على مظهر الموظفين وإجراءات الفتح والإغلاق.

المهام والمسؤوليات

الإشراف على عمل الفريق لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات النزلاء؛ فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي قصور؛ تنفيذ مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات وتنظيف المعدات وإغلاق الأبواب؛ فحص مخازن الطعام لضمان التنظيم واستخدام طريقة FIFO والنظافة؛ إجراء الجرد الدوري وتحديد احتياجات المخزون؛ مراقبة صالات الطعام لتوافر المقاعد وسلامة النزلاء؛ إعداد أوامر صيانة وإرسالها للمعنيين؛ مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، جدولة العمل، التقييم، الإرشاد، الانضباط، التحفيز وتوجيه الموظفين؛ تمثيل سياسة المعاملة العادلة وفتح باب التواصل؛ الالتزام بسياسات الشركة للسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث أو الظروف غير الآمنة؛ الحفاظ على مظهر الزي الرسمي والنظافة الشخصية وسرية المعلومات؛ الترحيب بالنزلاء وفق معايير الشركة، توقع احتياجاتهم، مساعدة ذوي الإعاقات، وشكرهم بصدق؛ التواصل بلغة واضحة ومهنية؛ بناء علاقات عمل إيجابية ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ ضمان الالتزام بمعايير الجودة واقتراح تحسينات لرفع الكفاءة والإنتاجية والسلامة؛ قراءة وتحقق بصري من المعلومات والمواد؛ فحص الأدوات والمعدات بصريًا؛ القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، رفع أوزان لا تتجاوز 50 رطلاً، التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة، صعود السلالم أو المنحدرات، والقيام بالمهام البدنية المطلوبة.

المتطلبات والمؤهلات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادله (GED). خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين. خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة. لا يشترط الحصول على رخصة أو شهادة خاصة.

معلومات إضافية

تلتزم St. Regis Hotels & Resorts، جزءًا من Marriott International، بسياسة عدم التمييز وتوفير بيئة عمل شاملة.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗