القائمة المرجعية القياسية للخدمة -نظافة منطقة الشاطئ

معايير التنظيف المتوقعة لمنطقة الشاطئ

يُعد الحفاظ على نظافة منطقة الشاطئ وتجهيزها بأعلى معايير الجودة جزءًا أساسيًا من تجربة الضيوف، وفيما يلي قائمة بالإجراءات والمعايير المعتمدة:

الحضور الدائم والإشراف

• يتواجد موظفو الإشراف الداخلي بشكل دائم في منطقة الشاطئ لضمان استمرارية النظافة وجودة الخدمة.

نظافة الشاطئ والمناطق العامة

• يتم التأكد من أن الشاطئ خالٍ من الحطام، ويتم تجريف الرمال وتنظيفها عند الضرورة.
• يتم وضع علامات التحذير وإرشادات الشاطئ بوضوح وبشكل مناسب، ويتم استبدال أي علامات تالفة أو غير واضحة.

تجهيز وترتيب الأثاث

• يتم ترتيب الكراسي والطاولات والمفروشات بشكل دقيق ومنسق في جميع أنحاء الشاطئ.
• الكراسي:
  • نظيفة وخالية من العلامات والبقع، دون أي ضرر أو تلف.
  • الكراسي المخصصة للاستخدام الشاطئي مرتبة ومجهزة بشكل مريح.
• الطاولات الجانبية:
  • نظيفة تماماً وخالية من البقع أو الأوساخ.
  • خالية من أي تصدعات أو تلف، وتتوفر بأعداد كافية لتلبية احتياجات الضيوف.

المظلات وظلال الشاطئ

• المظلات:
  • متوفرة بشكل كافٍ وتحتفظ بكثافتها لتوفير الظل المناسب.
  • خالية من العلامات أو الأوساخ، ولم تتعرض للتلف أو التلاشي بفعل العوامل البيئية.
• الأشجار:
  • نظيفة وخالية من الأوساخ أو التلوث وتتم العناية بها بانتظام.

الكبائن والمناشف

• الكبائن:
  • خالية من الأضرار وتتم صيانتها بشكل دوري لضمان جودتها.
• المناشف:
  • مطوية بعناية ومتاحة في مواقع مريحة للضيوف.
  • نظيفة وخالية من البقع والتمزقات، ويتم تخزين المناشف المتسخة بعيدًا عن الأنظار.

وسائل الراحة والمعدات الترفيهية

• لوازم الراحة:
  • متوفرة في غرفة الغسيل، وتتم صيانتها بانتظام لتلبية متطلبات الضيوف.
• المعدات الترفيهية:
  • تعمل بكفاءة وبدون أي أضرار.
  • متوفرة بأعداد كافية بما يتناسب مع عدد الضيوف، وتتم صيانتها بانتظام.

مرافق دش الشاطئ

• معدات الدش:
  • نظيفة وخالية من التلوث وتعمل بكفاءة لضمان راحة الضيوف.

اتباع هذه المعايير بانتظام يعزز من رضا الضيوف ويوفر تجربة شاطئية راقية وآمنة.