كيف تؤثر الروائح الاصطناعية على سلوك النزيل الشرائي؟
إم إيه هوتيلز – خاص لم تعد تجربة الإقامة الفندقية تُبنى فقط على الغرفة أو مستوى الخدمة أو جودة الطعام، بل أصبحت تعتمد على عناصر خفية لا يلتفت إليها النزيل بوعي مباشر، لكنها تؤثر فيه بعمق. في مقدمة هذه العناصر…
لماذا يفضل المسافرون الفنادق التي توفر تجارب محلية؟
إم إيه هوتيلز – خاص لم يعد المسافر المعاصر يبحث عن فندق يوفّر سريرًا مريحًا وخدمة جيدة فحسب، بل بات يبحث عن معنى أعمق لتجربته، عن إحساس بالانتماء للمكان، وعن تفاصيل تعكس روح الوجهة التي يزورها. ومع تشابه الخيارات الفندقية…
أهمية المحتوى النصي في رفع ترتيب الفندق على Google
إم إيه هوتيلز – خاص في زمن أصبحت فيه الصورة والفيديو عنصرين مؤثرين في التسويق الفندقي، يعتقد البعض أن المحتوى النصي فقد أهميته، لكن الواقع الرقمي يؤكد عكس ذلك تمامًا. فالمحتوى النصي ما زال العمود الفقري الذي تعتمد عليه محركات…
ما هو “أفضل توقيت لحجوزات الفنادق” وفق خوارزميات البحث؟
إم إيه هوتيلز – خاص لم يعد توقيت حجز الفندق قرارًا عشوائيًا أو مجرد مسألة حظ، بل أصبح اليوم نتيجة مباشرة لتفاعل معقد بين سلوك المسافر وخوارزميات البحث ومحركات الحجز وأنظمة التسعير الذكي التي تعتمد عليها الفنادق عالميًا. فالمسافر الحديث،…
لماذا تعتبر الأسرة الفندقية أهم استثمار لإدارة الفندق؟
إم إيه هوتيلز – خاص في صناعة الضيافة الحديثة، لم تعد الفخامة تُقاس فقط بتصميم اللوبي أو عدد المطاعم أو حجم الغرف، بل أصبحت تُقاس بتجربة النوم نفسها، حيث باتت الأسرة الفندقية العامل الأكثر تأثيرًا في رضا النزلاء وتقييماتهم وقرار…
كيف تحسن الفنادق تجربة المسافر بغرض العمل؟
إم إيه هوتيلز – خاص أصبحت تجربة المسافر بغرض العمل أحد أهم التحديات والفرص في صناعة الضيافة الحديثة، خاصة مع تصاعد حركة الأعمال العالمية، وعودة السفر المهني بقوة بعد التحولات الكبرى في أنماط العمل. ولم يعد رجل الأعمال أو المسافر…
أثر تصميم الممرات والمساحات الصامتة على راحة المسافر
إم إيه هوتيلز – خاص عندما يدخل النزيل إلى الفندق للمرة الأولى، تبدأ تجربته الفعلية قبل أن يصل إلى الغرفة، وقبل أن يلمس السرير أو يرى الإطلالة. تبدأ التجربة من الممر، من الإضاءة، من مستوى الضجيج، من الإحساس بالحركة أو…
ما الذي يجعل المسافر يشعر بالأمان داخل الفندق؟
إم إيه هوتيلز – خاص لم يعد الأمان داخل الفندق عنصرًا ثانويًا أو ميزة إضافية يمكن التغاضي عنها، بل أصبح أحد العوامل الحاسمة التي تحدد قرار الحجز، ومدة الإقامة، واحتمالية العودة مرة أخرى. فالمسافر المعاصر، سواء كان فردًا أو عائلة…
كيف تختار الأسرة الفندق المناسب باستخدام محركات البحث؟
إم إيه هوتيلز – خاص لم يعد اختيار الفندق المناسب للأسرة قرارًا عشوائيًا أو مبنيًا على توصية شفهية كما كان في السابق، بل أصبح قرارًا رقميًا بامتياز، تقوده محركات البحث، وتؤثر فيه تفاصيل دقيقة تبدأ من صيغة السؤال الذي تكتبه…
ما هي تجربة “الضيف المخفي”؟ وكيف تغيّر معايير الجودة في الفنادق؟
إم إيه هوتيلز – خاص في عالم الضيافة الحديث، لم تعد الجودة تُقاس فقط بالتصنيفات الرسمية أو عدد النجوم أو حجم الاستثمار في التصميم، بل أصبحت تُقاس بتفاصيل دقيقة يختبرها النزيل في كل لحظة من رحلته داخل الفندق. ومن هنا…