كيف تغيّر “لغة الجسد” سلوك النزيل تجاه الفندق؟
في عالمٍ تُقال فيه ملايين الكلمات كل يوم، تظلّ الإيماءة الصادقة أبلغ لغات الضيافة. فالفندق الذي يتقن لغة الجسد لا يقدّم خدمة فحسب، بل يبني علاقة تُحسّ قبل أن تُقال.
انحناءة الموظف.. متى تتحول من لياقة إلى تصنّع؟
هل الانحناءة في الفنادق لفتة احترام أم تصنّع لا داعي له؟ اكتشف كيف تؤثر هذه الحركة البسيطة على شعور النزيل ومصداقية تجربة الضيافة.