الطهاة الفندقيين وشهرتهم العالمية: كيف ساهمت برامج الطهي والتواصل الاجتماعي في إبرازهم؟
إم إيه هوتيلز – خاص ينال الطهاة الفندقيين شهرة واسعة بفضل إبداعهم وقدرتهم على تقديم تجارب طعام استثنائية في كبرى الفنادق والمطاعم. وفي الوقت الذي يسعى فيه الطهاة للعمل في هذه الأماكن المرموقة، تجد العديد من الفنادق تتسابق لاستقطاب أشهر الطهاة، بفضل تسليط…
مواقع الفنادق الإلكترونية.. بوابة نحو تجربة خاصَّة للنزيل
إم إيه هوتيلز – خاص تعد المواقع الإلكترونية أداة رائعة وذات أهمية كبرى في تقديم خدمة كُبرى للنزيل، من قبل الحجز والنزول الفعلي داخل النٌزل، لا سيَّما وأنَّها تعمل كبوَّبات للفنادق، عبر شبكة الإنترنت. في هذه السطور نستعرض وظيفة هذه…
المواطنة التنظيمية.. كيف يندمج الموظفون داخل بيئة العمل الفندقي؟
إم إيه هوتيلز – خاص تعد الحياة العملية داخل بيئة العمل، لا سيما البيئة الفندقية ذات النظام الدقيق الهادف لخدمة النُزلاء بشكل فعَّال، واحدة من أكثر الأوقات رسمية للأفراد والموظَّفين والعمال على مختلف أشكالهم، لما تحكمه من قوانين ولوائح وقواعد…
سياحة المؤتمرات.. تجربة نجاح التبادل الثقافي والتنموي
إم إيه هوتيلز – خاص تعد سياحة المؤتمرات من الأنشطة االسياحية غير التقليدية، والتي تعود بالنفع على التنمية الاقتصادية، وتزيد من الدخل القومي ورفع معيشة المواطنين، وتدعيم الارتباط الإنتاجي بين القطاع السياحي والقطاعات الأخرى. إذ أنَّ التنمية السيالحية تتحسَّن معها…
روبوتات المحادثة في الفنادق.. الحجز والاستضافة الذكية
إم إيه هوتيلز – خاص في السنوات الأخيرة، شهدت الفنادق تحولات جذرية في كيفية تقديم خدماتها للنزلاء بفضل التقنيات المتقدمة، ولا سيما استخدام الروبوتات الذكية و”روبوتات المحادثة “Chatbots ، هذه التقنيات أحدثت ثورة في كيفية تفاعل الفنادق مع ضيوفها، بدءاً…
التسويق السياحي والفندقي الرقمي.. ترويج الخدمة المُستدامة
إم إيه هوتيلز – خاص يعد التسويق السياحي والفندقي الرقمي من أهم الأدوات الحديثة لجذب السياح وإبراز الوجهات السياحية والخدمات الفندقية بشكل مبتكر وفعّال. مع التطور المستمر في التكنولوجيا ووسائل الاتصال، أصبح التسويق الرقمي ضرورة ملحة لتحقيق النجاح والتميز في…
الأمن والوقاية داخل البيئة السياحية الفندقية
إم إيه هوتيلز – خاص تُعدُّ البيئة السياحية الفندقية من أكثر المجالات التي تتطلب اهتمامًا خاصًا بالأمن والوقاية، نظرًا لتنوع النزلاء والمرافق والخدمات المقدمة، ولذلك فتوفير مستوى عالٍ من الأمان هو عنصر أساس يعزِّز من ثقة النُزَلاء ويُسهم في نجاح…
بين الحذر والراحة النفسية.. التعامل مع كاميرات المراقبة في الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص لا شكَّ أنَّ لكاميرات المراقبة ضرورة في العديد من المنشئات والمباني، لا سيما وإن كان ذي مكانة كبيرة أو شُهرة، وبخاصَّة لو كانت هذه المنشأة فندقًا كبيرًا يتردد عليه النُزلاء، ولا يكاد تنطفئ أضواؤه. إن…
5 معلومات مغلوطة حول الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص تعد الفنادق أماكن مثالية للإقامة أثناء السفر والاغتراب، لما توفره من مبيت للشخص ومستقرًا له خلال رحلته، يعود إليها ليحظى بخدمات أخرى كتناول الطعام والاستحمام وقضاء وقت للراحة. لكن هناك دمًا من يؤرِّق رحلة النزيل خلال إقامته بالفنادق…
السياحة العلاجية “استشفاء ونقاهة”
إم إيه هوتيلز – خاص تستهدف السياحة جانب ممتع في حياة المسافرين، لا سيَّما وأنَّ فوائدها عديدة، وبخاصة السياحة العلاجية، لما لها من آثار طبية حميدة، ولا تدخل فيها الكيماويات أو المواد الضارَّة على الصحة. فتمتاز هذه الرحلات أنَّه يشرف عليها العديد من…