M A hotels | إم ايه هوتيلز

الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

فنادق

نموذج اتفاقية تأجير معدات للنزلاء في الفندق

نموذج اتفاقية تأجير معدات للنزلاء في الفندق تفاصيل النزيل رقم الغرفة: __________ اسم النزيل: __________ رقم الحجز: __________ فترة الإيجار: من / / إلى / / شروط وأحكام تأجير المعدات المسؤولية عن الأضرار والخسائر يوافق النزيل على تحمل المسؤولية الكاملة…

دليل استخدام نموذج الحجز في الفنادق لتسجيل المكالمات الهاتفية ومكالمات المبيعات

دليل استخدام نموذج الحجز في الفنادق لتسجيل المكالمات الهاتفية ومكالمات المبيعات يُعد نموذج الحجز أداة أساسية يستخدمها قسم الحجوزات أو فريق مبيعات الفندق لتسجيل تفاصيل الحجز بسرعة ودقة، خاصة عند تلقي المكالمات الهاتفية أو زيارة العملاء في موقعهم. يساعد هذا…

الوصف الوظيفي للطاهي المتخصص

المسمى الوظيفي: طاهي متخصص (CDP) Chef De Partie تحت إدارة: الطاهي التنفيذي، Sous Chef ملخص الوظيفة: يقوم طاهي الـ CDP بدعم Sous Chef وكبير الطهاة في تلبية طلبات الطعام خلال أوقات الذروة، مع التركيز على ضمان جودة الطعام وتقديمه وفق…

الوصف الوظيفي لمشرف المنطقة العامة من قسم الإشراف الداخلي

الوصف الوظيفي لمشرف المنطقة العامة من قسم الإشراف الداخلي المسمى الوظيفي: مشرف المنطقة العامة تحت إدارة: المدير التنفيذي للإشراف الداخلي / مساعد المدير التنفيذي للإشراف الداخلي ملخص الوظيفة: يتحمل مشرف المنطقة العامة مسؤولية الإشراف على نظافة وصيانة كافة الأماكن العامة…

الوصف الوظيفي لعامل منطقة الفندق العامة

الوصف الوظيفي لعامل منطقة الفندق العامة المسمى الوظيفي: عامل المنطقة العامة تحت إدارة: مراقب الإشراف الداخلي للمنطقة العامة ملخص الوظيفة: يعمل عامل المنطقة العامة على ضمان نظافة وترتيب جميع المرافق العامة في الفندق، بما في ذلك دورات المياه، الممرات، منطقة…

الوصف الوظيفي لمشرف غرفة الغسيل

المسمى الوظيفي: مشرف المغسلة / مشرف غرفة الغسيل تحت إدارة: مدير المغسلة / مساعد المدير التنفيذي للإشراف الداخلي ملخص الوظيفة: مشرف المغسلة مسؤول عن متابعة العمليات اليومية في المغسلة وغرفة الملابس، والإشراف على فرق العمل لضمان تلبية المعايير التشغيلية للفندق…

الوصف الوظيفي للخياط في الفنادق

الوصف الوظيفي للخياط في الفنادق المسمى الوظيفي: خياط تحت إدارة: مراقب الإشراف الداخلي ملخص الوظيفة: يتحمل الخياط مسؤولية تنفيذ جميع أعمال الخياطة اليومية في الفندق بما يتماشى مع معايير قسم الإشراف الداخلي. يتعين عليه إصلاح وصيانة جميع الأزياء الرسمية، والبياضات،…

الوصف الوظيفي لعامل النظافة بقسم الإشراف الداخلي

الوصف الوظيفي لعامل النظافة بقسم الإشراف الداخلي المسمى الوظيفي: عامل نظافة تحت إدارة: رئيس عامل النظافة، مشرف المكتب الرئيسي ملخص الوظيفة: يتولى عامل النظافة مسؤولية الاستجابة الفورية لطلبات النزلاء والأقسام الأخرى، وتحديد المشكلات وتقديم تقارير فورية إذا وُجدت أي مشكلات…

تعليمات الفوترة القياسية لمكتب الاستقبال/ رموز الفوترة

تلعب تعليمات الفوترة دورًا حيويًا في إدارة الحجوزات وتسوية الفواتير في الفنادق، حيث تُظهر طريقة الدفع وتحدد كيفية التعامل مع عمليات الفوترة بشكل يضمن الوضوح والدقة. تسهم هذه التعليمات في مساعدة موظفي مكتب الاستقبال وأمناء الصندوق في إجراء التسويات بشكل…

“الوصف الوظيفي مدير المكاتب الأمامية في الفنادق”

“الوصف الوظيفي مدير المكاتب الأمامية في الفنادق” المسمى الوظيفي: مدير المكاتب الأمامية / مدير مكتب الاستقبال (FOM) التبعية الوظيفية: مساعد المدير أو المدير العام ملخص الوظيفة: يشرف مدير المكاتب الأمامية على كافة أنشطة المكتب الأمامي، ويعمل لضمان تقديم تجربة سلسة…