روبوتات المحادثة.. هل تُغني عن موظفي الاستقبال؟
روبوتات المحادثة تُحسّن الخدمة وتُقلل الضغط على الفرق، لكنها لا تستطيع استبدال حس الضيافة البشري.. التكامل هو السر، لا الإلغاء.
روبوتات المحادثة.. هل تنجح في تحسين خدمة العملاء؟
روبوتات المحادثة تعزز تجربة النزلاء عبر تفاعل فوري على مدار الساعة، وتوفر خدمة ذكية ترفع الكفاءة التشغيلية وتحسّن ولاء العملاء.