تخصيص التجربة.. ما الذي تتوقعه الأجيال الجديدة من الضيافة؟
الأجيال الجديدة لا تبحث عن خدمة فاخرة فقط، بل عن تجربة مصممة لها خصيصًا.. تخصيص مدفوع بالبيانات، ومدعوم بالذكاء، ومحفّز للانتماء والولاء.
الأجيال الجديدة لا تبحث عن خدمة فاخرة فقط، بل عن تجربة مصممة لها خصيصًا.. تخصيص مدفوع بالبيانات، ومدعوم بالذكاء، ومحفّز للانتماء والولاء.