تقييم واحد سلبي.. هل يدمر صورة الفندق الرقمية؟
تقييم سلبي واحد قد يهز صورة الفندق مؤقتًا، لكن الرد الذكي والمهذب قادر على تحويل الأزمة إلى فرصة ثقة جديدة في عالم الضيافة الرقمية.
نظافة الحمامات الفندقية.. أبرز عامل لولاء العميل وتكرار الحجز
الحمام الفندقي النظيف ليس رفاهية بل ضرورة تحدد رضا النزيل وقرار الحجز القادم.
أفضل الطرق لإدارة تقييمات النزلاء على “Booking” و”TripAdvisor”
تقييمات “Booking” و”TripAdvisor” هي واجهة سمعة الفندق.. إدارتها باحتراف تُحوّل الضيوف إلى سفراء، وتبني ثقة تدوم وتتجدد يومًا بعد آخر.
كيف تستفيد من تقييمات النزلاء قبل الحجز في الفنادق؟
إم إيه هوتيلز – خاص عند التخطيط لرحلتك القادمة، فإن اختيار الفندق المناسب يعد خطوة حاسمة لضمان إقامة مريحة وممتعة. في عصر الإنترنت، أصبحت تقييمات النزلاء مصدرًا موثوقًا يمكن أن يساعدك في اتخاذ قرار مدروس حول الفندق الذي يناسب احتياجاتك…