الترحيب عند الباب.. هل ما زال مؤثرًا في زمن الخدمة الرقمية؟
هل لا يزال الترحيب البشري عند باب الفندق مؤثرًا في عصر الخدمة الرقمية؟ تعرف على قيمته العاطفية وتأثيره العميق على تجربة النزيل.
حركة النزيل داخل الغرفة.. كيف يُعيد تصميم الأثاث ضبط التجربة؟
كيف يؤثر تصميم الأثاث في حركة النزيل داخل الغرفة؟ تعرّف على دور التخطيط الداخلي في خلق تجربة فندقية مريحة وعملية.
الستائر الثقيلة.. هل تؤثر على شعور النزيل بالاتساع أو الاختناق؟
الستائر الثقيلة.. هل تؤثر على شعور النزيل بالاتساع أو الاختناق؟ إم إيه هوتيلز – خاص في تصميم غرف الفنادق، لا يُترك شيء للصدفة. حتى الستائر، التي قد تبدو عنصرًا ثانويًا، تُعامل كأداة بصرية ونفسية تُعيد تشكيل العلاقة بين النزيل والمكان….
اللون البيج.. لماذا يهيمن على التصميم الداخلي لغرف الفنادق؟
لماذا تختار الفنادق اللون البيج لتصميم الغرف؟ اكتشف دلالاته النفسية، وأسباب تشغيلية تجعله اللون الأذكى في قطاع الضيافة.
تسجيل الخروج.. لماذا تترك الدقائق الأخيرة أقوى انطباع؟
لماذا تؤثر لحظة تسجيل الخروج في تجربة النزيل أكثر من غيرها؟ تعرّف على الجانب الخفي من نهاية الإقامة وكيف يحدد الانطباع النهائي عن الفندق.
هوية الفندق الثقافية.. هل يشعر النزيل بالغربة داخل التصميم المحايد؟
هل تفقد الفنادق هويتها خلف التصميم المحايد؟ اكتشف تأثير الهوية الثقافية على شعور النزيل بالانتماء والتجربة الحسية داخل المساحات الفندقية.
غرفة رقم 404.. لماذا تتجنبها بعض الفنادق العالمية؟
لماذا تختفي غرفة 404 من بعض الفنادق؟ اكتشف العلاقة بين الخوف من الأرقام والثقافات الرقمية وتأثيرها على تجربة الضيف في الفنادق الحديثة.
إضاءة الغرف ليلاً.. هل تؤثر على مزاج النزيل ونومه؟
إضاءة الغرف ليلاً تُشكّل عنصرًا حساسًا في تجربة الإقامة، حيث تؤثر مباشرة على راحة النزيل ونومه وانطباعه عن جودة الفندق واهتمامه بالتفاصيل
العائلات مع الأطفال.. ما أخطاء الفنادق في تقديم الخدمة لهم؟
الكثير من الفنادق تخطئ في تقديم تجربة مدروسة للعائلات مع الأطفال مما يؤثر على راحة الوالدين ويُفقد الفندق ثقة شريحة نزلاء أساسية ومتكررة
كرسي رجال الأعمال.. هل يُفسد تفاصيل الإقامة الطويلة؟
كرسي رجال الأعمال داخل الغرفة قد يبدو تفصيلة بسيطة لكنه يؤثر بعمق على راحة النزيل وجودة الإقامة الطويلة وتقييم الفندق بشكل عام دون أن يُعلن عن نفسه