السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق-الإجراءات لزيارة المبيعات
السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق-الإجراءات لزيارة المبيعات الهدف: تهدف زيارة المبيعات إلى تعزيز العلاقة مع العملاء المحتملين أو الحاليين، وتقديم الفندق بشكل احترافي مع توفير كل المعلومات الضرورية لتسهيل اتخاذ القرار. الإجراءات المتبعة: التحضير للزيارة: يجب على مدير المبيعات ترتيب زيارة…
السياسات والإجراءات- المبيعات والتسويق- توقيع عقد CVGR أو عقد بيع الفنادق
توقيع عقد CVGR أو عقد بيع الفنادق إجراء التوقيع على عقد/ CVGR -خطاب العقد المضمون لحجم الشركة القسم: المبيعات والتسويق- المبيعات الوقت المقترح للتدريب: 20 دقيقة الإجراء القياسي لتوقيع عقد البيع: التفاوض مع العملاء للحصول على تفاصيل العقد. إعداد…
السياسات والإجراءات -التسويق والمبيعات-الإجراء المعياري لعرض الفنادق و الترفيه للعملاء المحتملين
السياسات والإجراءات -التسويق والمبيعات-الإجراء المعياري لعرض الفنادق و الترفيه للعملاء المحتملين القسم: المبيعات والتسويق – المبيعات الوقت المقترح للتدريب: 30 دقيقة مقدمة: يُعد تقديم الفندق وخدماته بشكل مميز للعملاء المحتملين خطوة حاسمة لضمان اختيارهم للفندق لتلبية احتياجاتهم. يجب أن يتم…
السياسات والاجراءات -المبيعات والتسويق- إجراءات التعامل مع المكالمات الهاتفية للمبيعات
السياسات والاجراءات -المبيعات والتسويق- إجراءات التعامل مع المكالمات الهاتفية للمبيعات القسم: المبيعات والتسويق – التسويق وقت التدريب: 30 دقيقة أهمية مكالمات المبيعات الهاتفية تُعد المكالمات الهاتفية للمبيعات أداة فعّالة واقتصادية لتوسيع قاعدة العملاء المحتملين والتواصل معهم. تُسهم هذه المكالمات في…
نموذج احترافي لخطاب أسعار الشركات لتعزيز شراكات الفنادق
يُعد خطاب معدل الشركات أداة مهمة تُستخدم للتواصل بين وكلاء السفر، منظمي الحجوزات، والشركات من جهة، وإدارة الفنادق من جهة أخرى. الهدف من الخطاب هو تقديم العروض والأسعار المخصصة للشركات والمؤسسات وضمان التسهيلات الائتمانية المناسبة لتلك المنشآت. عادةً ما يتم…
أنواع الملفات التعريفية في الفنادق
الملفات التعريفية في الفنادق تُعدّ من الأدوات الأساسية التي تُسهل عمل فريق المبيعات والتسويق من خلال توفير معلومات دقيقة وشاملة عن الضيوف، الشركات، وكالات السفر، والمجموعات. هذه الملفات تدعم عمليات الحجز، تحليل البيانات، واستراتيجيات التسويق بفعالية. أهمية الملفات التعريفية تُساعد…
نصائح لمراقبة وتقييم خطط وأنشطة التسويق
تُعد مراقبة وتقييم خطط التسويق من الخطوات الأساسية لضمان نجاح الاستراتيجيات وتحقيق الأهداف المرجوة. يساعد التقييم المنتظم في قياس فاعلية الأنشطة التسويقية، تحديد العوائد مقارنةً بالتكاليف، واستخدام البيانات لتحسين الحملات المستقبلية. إليك دليل شامل يتناول نصائح وأدوات لتقييم الأداء التسويقي…