خدمة إيقاظ ذكية.. كيف تعيد الفنادق تقديم هذه الخدمة التقليدية؟
خدمة الإيقاظ لم تعد تقليدية، بل تحولت إلى تجربة ذكية مخصصة تعزز راحة النزيل وتبدأ يومه بتجربة شخصية ومريحة تعكس هوية الفندق الحديثة.
“برامج الولاء.. رحلة عبر One Key Rewards في الشرق الأوسط”
“برامج الولاء.. رحلة عبر One Key Rewards في الشرق الأوسط” إم إيه هوتيلز – خاص تمهيديتناول هذا المقال برنامج الولاء One Key Rewards التابع لمنصة Hotels.com في منطقة الشرق الأوسط، الذي صُمّم لتعزيز ولاء النزلاء عبر منحهم نقاطاً قابلة للاسترداد…
كيف تتحول بيانات اتصال النزلاء إلى فرص تسويق ذكي؟
تتحول بيانات اتصال النزلاء إلى أداة تسويق ذكية تعزز الولاء وتزيد الحجوزات، عندما تُستخدم بطريقة مخصصة ومحترفة تحفظ الخصوصية.
شاشات الاستقبال الرقمية.. هل تختصر وقت الحجز وتزيد الولاء؟
شاشات الاستقبال الرقمية تغيّر تجربة الوصول للفنادق، فهل تُزيد من ولاء النزلاء؟ تعرف على مزاياها وتحدياتها في زمن الضيافة الذكية.
“قائمة تحقق قبل الحجز: ميزات تفصيلية في Hotels.com”
“قائمة تحقق قبل الحجز.. ميزات تفصيلية في Hotels.com” إم إيه هوتيلز – خاص تمهيدتهدف هذه القائمة إلى مساعدة المسافر على استغلال جميع أدوات البحث المتوفرة في منصة Hotels.com قبل تأكيد الحجز، ما يضمن العثور على الإقامة الأمثل سواء من حيث…
“عروض اللحظة الأخيرة… كيف تجد أفضل الصفقات على Mahotels؟”
“عروض اللحظة الأخيرة… كيف تجد أفضل الصفقات على Mahotels؟” إم إيه هوتيلز – خاص تمهيدتسعى منصة Mahotels دائماً إلى تقديم خيارات جذابة للمسافرين الباحثين عن صفقة سريعة وقيمة عالية، ومن أبرز هذه الخيارات “عروض اللحظة الأخيرة” التي تمنح خصومات تصل…
“لماذا يختاره العرب؟ 5 أسباب وراء تفضيل Hotels.com”
“لماذا يختاره العرب؟ 5 أسباب وراء تفضيل Hotels.com” إم إيه هوتيلز – خاص تمهيديتساءل الكثير من النزلاء العرب عن السر وراء تفضيلهم المتكرر لمنصة Hotels.com لحجز إقاماتهم الفندقية. استند هذا المقال إلى بيانات داخلية صادرة عن الشركة واستطلاعات رأي أجريت…
البوابات الذكية.. هل تستغني الفنادق عن موظف الأمن؟
البوابات الذكية.. هل تستغني الفنادق عن موظف الأمن؟ إم إيه هوتيلز – خاص مع تزايد اعتماد الفنادق على تقنيات الذكاء الاصطناعي والأنظمة المؤتمتة، بدأت “البوابات الذكية” تحل محل أنظمة الأمن التقليدية عند مداخل الفنادق. هذه البوابات لا تكتفي بفتح الأبواب…
نزلاء بلا حقيبة.. هل تستعد الفنادق لهذه الظاهرة؟
اتجاه متنامٍ: نزلاء يصلون دون أمتعة، فهل تتكيّف الفنادق مع هذا النمط الجديد؟ تعرّف على التحديات والفرص في تجربة “السفر الخفيف”.
المصاعد الصامتة.. معيار جديد في رفاهية الضيافة؟
هل أصبحت المصاعد الصامتة رمزًا جديدًا للرفاهية الفندقية؟ تعرّف على أثرها في راحة الضيف وكيف تسهم في رفع تقييم الفنادق الذكية.