الفندق أو الجهة

Sheraton Cairo Hotel & Casino

المدينة

القاهرة

المسمى الوظيفي

مشرف الوقاية من الخسائر

تاريخ الإعلان

2026-10-26

آخر تحقق

2026-10-27

الإشراف على الوقاية من الخسائر في جميع مناطق الفندق، بما يشمل تأمين الغرف، مراقبة الأنظمة، والاستجابة للطوارئ لضمان سلامة النزلاء والموظفين.

المهام والمسؤوليات

دورك يشمل تجوال جميع أرجاء الفندق لتأمين الغرف ومساعدة النزلاء في الوصول إليها، إجراء تدريبات الطوارئ وفحوصات السلامة اليومية، التحقيق في الحوادث وإجراء مقابلات، تدقيق التحكم بالمفاتيح، مراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة والإنذارات، التفويض ومراقبة الدخول إلى المناطق المحمية، تقديم المساعدة للضيوف والموظفين أثناء الحالات الطارئة، الاستجابة للحوادث وتقديم الإسعافات الأولية أو الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة، جمع المعلومات وإعداد التقارير مع الحفاظ على سريتها، تهدئة الاضطرابات وفق سياسات الشركة، حل مخاطر السلامة، التعامل مع الشكاوى والاعتراضات، مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الفندق، ضمان الالتزام بقوانين التحكم في المشروبات الكحولية، طلب المساعدة باستخدام الرموز المناسبة، توفير الأوراق المطلوبة للموظفين، مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين، الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات، إكمال تدريبات السلامة، الحفاظ على مظهر الزي الرسمي نظيفًا ومهنيًا، حماية أصول الشركة، الترحيب بالضيوف وفق معايير الشركة وتلبية احتياجاتهم، التواصل بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات بدقة، الرد على المكالمات الهاتفية بأدب، بناء علاقات عمل إيجابية ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الاستماع والرد على مخاوف الزملاء، الالتزام بمعايير الجودة، قراءة وتحقق بصري من المعلومات بمختلف الصيغ، فحص الأدوات والمعدات بصريًا، إدخال البيانات واستخدام أنظمة الحاسوب أو نقاط البيع، التحرك بسرعة حسب متطلبات العمل، الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، رفع ونقل أشياء لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة و75 رطلاً مع مساعدة، التعامل مع الأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة، المشي على أسطح مائلة أو زلقة وصعود السلالم أو المنحدرات، الوصول إلى الأماكن فوق مستوى الرأس وتحت الركبة.

المتطلبات والمؤهلات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادله (GED). خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين. خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة. لا يلزم الحصول على رخصة أو شهادة خاصة.

معلومات إضافية

تلتزم الشركة بمبادئ تكافؤ الفرص وتقدّر تنوع الخلفيات.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗