الفندق أو الجهة

The Westin City Centre Bahrain

المدينة

المنامة

المسمى الوظيفي

خبير وصول النزلاء (الكونسيرج)

تاريخ الإعلان

2026-10-20

آخر تحقق

2026-10-25

يُعنى هذا الدور بخلق انطباع أولي لا يُنسى عند وصول النزلاء ومغادرتهم، من خلال تقديم خدمات متميزة تُظهر اهتمام الفندق بكل تفاصيل إقامتهم.

المهام والمسؤوليات

الاستجابة لطلبات النزلاء الخاصة مثل النقل والحجز والتنظيف الجاف؛ تلبية الاحتياجات الفريدة للضيوف ومتابعة رضاهم؛ جمع وتلخيص وتقديم معلومات عن الفندق ومرافق المنطقة والفعاليات المحلية؛ الرد على جميع مكالمات ورسائل واستفسارات النزلاء وتوثيقها؛ التواصل مع الأقسام المعنية (مثل البيلبيرن، التدبير الفندقي) لحل المشكلات؛ مراجعة سجلات النوبات وتسجيل المعلومات الهامة؛ مراقبة صالة النادي لضمان توفر المقاعد وسلامة وراحة النزلاء؛ القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة وتحريك أوزان لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة أو أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.

المتطلبات والمؤهلات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادله (GED). لا يشترط خبرة سابقة في المجال. لا يُطلب خبرة إشرافية. لا يلزم الحصول على رخصة أو شهادة خاصة.

معلومات إضافية

تلتزم الشركة بتوفير فرص عمل متساوية وتعزيز بيئة عمل تحتضن تنوع الخلفيات والثقافات.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗