روبوتات المحادثة.. هل تُغني عن موظفي الاستقبال؟
روبوتات المحادثة تُحسّن الخدمة وتُقلل الضغط على الفرق، لكنها لا تستطيع استبدال حس الضيافة البشري.. التكامل هو السر، لا الإلغاء.
روبوتات المحادثة تُحسّن الخدمة وتُقلل الضغط على الفرق، لكنها لا تستطيع استبدال حس الضيافة البشري.. التكامل هو السر، لا الإلغاء.