ما هو تأثير الروائح العطرية على ولاء العملاء في قطاع الفنادق؟
أكد العلماء أن العطور والروائح الزكية لها دور كبير في إثارة الأفكار الإيجابية واسترجاع الذكريات الجميلة المرتبطة بها. وتتربع روائح القهوة الطازجة ونسيم البحر العليل وخَبز لفائف القرفة على لائحة الروائح المفضلة عالميًا. وفي هذا الصدد بدأ مختصو قطاع الضيافة…