أفضل 10 أنظمة إدارة فنادق (PMS) لعام 2025.. مقارنة ومراجعات
ما هو أفضل نظام لإدارة الفنادق في 2025؟ إليك مراجعة تفصيلية لأفضل 10 أنظمة PMS مع المقارنة وفق احتياجات التشغيل الحديثة.
الفنادق المستدامة في الخليج.. من رفاهية إلى ضرورة بيئية
تحوّلت الفنادق المستدامة في الخليج من خيار فاخر إلى ضرورة بيئية وتشغيلية.. تعرف على التحول الحقيقي في تشغيل الضيافة في 2025.
5 أخطاء تقنية شائعة تُفقد الفنادق عملاءها دون أن تدري
أحيانًا تخسر الفنادق نزلاءها دون أن تدري.. بسبب أخطاء تقنية بسيطة تؤثر على الحجز، الخدمة، أو تجربة الضيف الرقمية.
هل تختفي مكاتب الاستقبال التقليدية؟ مستقبل الـ Self Check-in في الفنادق
هل تُغني تقنيات الـ Self Check-in عن مكاتب الاستقبال؟ إليك كيف تغيّرت تجربة الوصول إلى الفنادق في 2025، وما الذي ينتظره النزلاء فعلًا.
أفضل 7 طرق لزيادة حجوزات الفنادق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
لم تعد وسائل التواصل مجرد واجهة فندقية.. بل أصبحت قناة حجز مباشرة ومؤثرة إذا ما استُخدمت بذكاء وتخطيط حقيقي.
مقارنة بين تجربة الضيف في الفنادق المستقلة وسلاسل الفنادق العالمية
بين الطابع الشخصي للفنادق المستقلة والاتساق في سلاسل الفنادق العالمية، تختلف تجربة الضيف حسب ما يبحث عنه فعلًا من الراحة أو التميز.
كيف توظف الفنادق الذكاء الاصطناعي لخدمة الضيوف؟ حالات حقيقية من 2025
كيف يستخدم الذكاء الاصطناعي في الفنادق لخدمة الضيوف في 2025؟ من التخصيص اللحظي إلى التوصيات الذكية، إليك حالات حقيقية من الخليج والعالم.
أفضل أدوات إدارة تقييمات النزلاء للفنادق الصغيرة والمتوسطة
كيف يمكن للفنادق الصغيرة والمتوسطة أن تراقب تقييماتها بذكاء؟ إليك أفضل الأدوات التي تُحول الملاحظات إلى تحسينات حقيقية في الأداء.
ما الفرق بين مدير الأغذية والمشروبات ومدير المطعم؟ دليلك الوظيفي في قطاع الضيافة
مدير الأغذية والمشروبات يخطط ويُشرف على القطاع كاملًا، بينما مدير المطعم يُدير العمليات اليومية.. اكتشف الفرق بين الدورين داخل الفندق.
تجارب نزلاء حقيقية.. ما الذي يجعل فندقًا لا يُنسى؟
ما الذي يجعل النزيل لا ينسى فندقًا؟ ليست الفخامة وحدها، بل اللحظات الصغيرة التي تلامس مشاعره وتُثبت أن الضيافة فن قبل أن تكون خدمة.