M A hotels | إم ايه هوتيلز

الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

المدونة

الباب الثقيل للغرفة.. كيف يؤثر على شعور النزيل بالخصوصية أو الانغلاق؟

الباب الثقيل للغرفة.. كيف يؤثر على شعور النزيل بالخصوصية أو الانغلاق؟ إم إيه هوتيلز – خاص عند دخول الغرفة، غالبًا ما يكون أول ما يتفاعل معه النزيل هو الباب. بعض الأبواب تُغلق بخفة، وبعضها الآخر يُغلق بثقل، بصوت محسوس، وجهد…

لماذا يتفقد بعض النزلاء الشباب سخان المياه قبل أي شيء آخر؟

لماذا يتفقد بعض النزلاء الشباب سخان المياه قبل أي شيء آخر؟ إم إيه هوتيلز – خاص ما إن يضع بعض النزلاء الشباب حقائبهم في الغرفة، حتى يتجهوا مباشرة نحو الحمام. لا لالتقاط صورة، ولا لترتيب أدواتهم، بل ليفتحوا باب السخان…

الباب الثقيل للغرفة.. كيف يؤثر على شعور النزيل بالخصوصية أو الانغلاق؟

الباب الثقيل للغرفة.. كيف يؤثر على شعور النزيل بالخصوصية أو الانغلاق؟ إم إيه هوتيلز – خاص عند دخول الغرفة، غالبًا ما يكون أول ما يتفاعل معه النزيل هو الباب. بعض الأبواب تُغلق بخفة، وبعضها الآخر يُغلق بثقل، بصوت محسوس، وجهد…

أثر ترتيب أدوات النظافة على طاولة الحمام في تشكيل الانطباع عن النظافة الشخصية للفندق

أثر ترتيب أدوات النظافة على طاولة الحمام في تشكيل الانطباع عن النظافة الشخصية للفندق إم إيه هوتيلز – خاص قبل أن يفتح النزيل حقيبته، يفتح باب الحمام. هناك، على الطاولة بجوار المغسلة، تنتظره أدوات النظافة: صابون، شامبو، مشط، غطاء للرأس،…

المصافحة عند تسجيل الدخول.. عادة اندثرت أم أداة نفسية للثقة؟

المصافحة عند تسجيل الدخول.. عادة اندثرت أم أداة نفسية للثقة؟ إم إيه هوتيلز – خاص كانت المصافحة يومًا ما جزءًا لا يتجزأ من لحظة تسجيل الدخول في الفنادق، خصوصًا الفاخرة منها. لكنها اليوم تغيب في صمت عن كثير من مكاتب…

الضوء بين سريرين في غرفة مزدوجة.. كيف يؤثر على شعور المسافر بالاستقلالية؟

الضوء بين سريرين في غرفة مزدوجة.. كيف يؤثر على شعور المسافر بالاستقلالية؟ إم إيه هوتيلز – خاص في كثير من الغرف المزدوجة، خصوصًا تلك التي تستقبل المسافرين بغرض العمل أو الرحلات المشتركة، يقع مصباح صغير بين السريرين. لا أحد يتحدث…

الكرسي الأول في بهو الفندق.. لماذا يجلس عليه كبار النزلاء أو لا يجلس عليه أحد؟

الكرسي الأول في بهو الفندق.. لماذا يجلس عليه كبار النزلاء أو لا يجلس عليه أحد؟ إم إيه هوتيلز – خاص في بهو كل فندق، غالبًا ما يوجد كرسي واحد قريب من المدخل، مميز بالموقع أو التصميم. لا شيء عليه يصرّح…

تأثير ملمس زر المصعد على الانطباع اللاواعي حول جودة الفندق.. تفصيلة صغيرة تصنع حكمًا كبيرًا؟

تأثير ملمس زر المصعد على الانطباع اللاواعي حول جودة الفندق.. تفصيلة صغيرة تصنع حكمًا كبيرًا؟ إم إيه هوتيلز – خاص في طريقك إلى غرفتك بالفندق، تضغط زر المصعد. لحظة لا تستغرق أكثر من ثانية، لكنها تُخزّن في ذهنك دون وعي….

حركة جسد النزيل أثناء تسجيل الدخول.. كيف يقرأها موظف الاستقبال لتحديد مستوى الخدمة؟

حركة جسد النزيل أثناء تسجيل الدخول.. كيف يقرأها موظف الاستقبال لتحديد مستوى الخدمة؟ إم إيه هوتيلز – خاص في لحظة قصيرة لا تتعدى دقائق معدودة، يقف النزيل أمام موظف الاستقبال لتسجيل الدخول. قد يبدو هذا المشهد روتينيًا، لكنه بالنسبة لموظف…

فنادق الإسكندرية على الكورنيش 2025.. إطلالة البحر تستحق أم مجرد واجهة ساحرة؟

فنادق الإسكندرية على الكورنيش 2025.. إطلالة البحر تستحق أم مجرد واجهة ساحرة؟ إم إيه هوتيلز – خاص يحتضن كورنيش الإسكندرية امتدادًا ساحرًا من الفنادق المطلّة على البحر المتوسط، وتتصدر بعض الفنادق قوائم العام 2025 بفضل إطلالتها البحرية الخلابة. لكن السؤال…