الإشراف الداخليقوائم معايير الخدمة
مهام وقائمة التنظيف العميق لغرف النزلاء
مهام وقائمة التنظيف العميق لغرف النزلاء
المهمة الأولى: قلب المراتب على الوجه الآخر وتغيير أغطية السرير.
- أزل البياضات (مرتبة الفراش، والبياضات، والشراشف) من السرير
- ارفع المراتب من مربع الربيع. (يجب أن يتم هذا العمل بواسطة شخصين واستخدام الساقين للرفع وليس ظهرك)
- ارفع مربع الربيع خارج إطار السرير.
- تحقق من وجود أي تمزق أو أتربة أو بقع أو نوابض تالفة في المرتبة.
- نظّف تمامًا إطار ورأس السرير.
- كنس المراتب وخلف وداخل منصة السرير.
- تدوير المراتب.
- فحص الوسائد واستبدال الوسائد التي بها بقع أو تلف.
- نفض وتعديل كشكش المراتب.
- أعد ترتيب السرير مع وسادة ومرتبة نظيفة، وبياضات، ومفارش السرير.
المهمة الثانية: غبار الأماكن المرتفعة أو المناطق التي يصعب الوصول إليها
- باستخدام ريش نفض الغبار، انفض الغبار حيث يلتقي الجدار مع السقف.
- انفض الغبار بكل عناية عن أجهزة كشف الدخان، والرشاشات وأي أجهزة واي فاي.
- نفض ومسح إطارات اللوحات، والحامل وغيرها
- ظلال ضوء الغبار نظيفة وامسحها بقطعة قماش مبللة إذا لزم الأمر
- مسح الغبار وجميع فتحات التيار المتردد، وقضبان الستائر وأعلى الأبواب.
- تنظيف كل شيء آخر فوق مستوى رأسك.
المهمة الثالثة: تنظيف زجاج النوافذ، الشوايات والستائر.
- استخدم جهاز تنظيف وغسل النوافذ لتنظيف علامات الشحوم وبصمات الأصابع والأوساخ الصلبة من ألواح النوافذ.
- في حالة وجود أي أوساخ خارج الزجاج المغلق، يتم الإبلاغ عن ذلك إلى فريق الصيانة.
- تنظيف زجاج النافذة من الأعلى إلى الأسفل باستخدام ممسحة النافذة.
- امسح كل إطارات النوافذ بقطعة قماش مبللة.
- تنظيف مسار النافذة بدقة.
- إزالة الستائر التي تحتاج إلى التنظيف الجاف من قضبان الستائر.
- قم بوضع علامة على الستائر حسب رقم الغرفة، وارسلها للتنظيف الجاف.
- فحص وتنظيف قضبان الستائر.
- ضع خطافات الستائر في أكياس للتأكد من عدم فقدها.
المهمة 4: تنظيف الجدران والسجاد والأبواب.
- استخدم محلولًا خفيفًا أو منظفًا لجميع الأغراض على إسفنجة وقم بالتنظيف برفق.
- لا ترش محلول التنظيف مباشرة على الحائط ولكن رش على الإسفنج بدلاً من ذلك.
- اعمل في اتجاه عقارب الساعة حول الغرفة.
- عند وجود بقع أو علامات لا يمكن إزالتها قم بإبلاغ قسم الصيانة.
- تجفيف جميع الأسطح التي تم تنظيفها بقطعة قماش نظيفة.
- تنظيف أي شيء معلق على الحائط.
- تنظيف مقابس الهاتف، ومقابس الحائط.
- تنظيف جدران الخزانة ورفوف الأمتعة.
- نظف جانبي كل باب، بما في ذلك المفصلات والإطار والأقفال ولوحات القفل
- العمل في اتجاه عقارب الساعة في جميع أنحاء الغرفة لتنظيف السجاد ونقل قطع الأثاث الكبيرة.
- العناية ببقع السجاد. استخدم تقنيات تنظيف قياسية اعتمادًا على نوع البقعة.
المهمة 5: تنظيف التلفزيون والإلكترونيات الأخرى
- قم بإيقاف تشغيل التلفزيون، لأنه من الأسهل اكتشاف الأوساخ على الأسطح السوداء.
- لتنظيف شاشة LCD ، استخدم قطعة قماش ناعمة ونظيفة خالية من الوبر أو الألياف الدقيقة.
- لا تستخدم أبدًا سوائل التنظيف أو الشمع أو المواد الكيميائية لتنظيف شاشة LCD.
- امسح إطارات التلفزيون بنفس القماش.
- مسح مكبرات الصوت بقطعة قماش من الألياف الدقيقة.
- استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة لتنظيف الأدوات الإلكترونية الأخرى في الغرفة.
المهمة 6: تنظيف حوامل الإضاءة وخريطة مخرج الطوارئ
- إزالة الظل واستخدام قطعة قماش مبللة لتنظيف قذف والظل تماما.
- إعادة ضبط حامل الإضاءة.
- إزالة وتنظيف أغلفة علامات الخروج
- امسح علامات الخروج بقطعة قماش مبللة
- استبدل أغلفة علامات الخروج.
المهمة 7: تنظيف الأثاث
- قم بالتنظيف تحت الوسائد وافحصها وقم بتحويلها.
- تحقق من دليل تعليمات الشركة المصنعة قبل تنظيف البقع من الأثاث.
- استخدم دائمًا منظفًا أساسه من الزيت على الأثاث الخشبي.
- بالنسبة للأثاث اللامع، استخدم منظفًا متعدد الأغراض.
- قم بتنظيف ظهور جميع الأثاث وجففه بقطعة قماش نظيفة.
- امسح الأدراج من الداخل بقطعة قماش جافة ونظيفة.
- أبلغ الصيانة إذا وجدت أي أدراج لا تنزلق بسلاسة.
المهمة 8: تنظيف الحمام
- إزالة ستارة الحمام واستبدالها إذا لزم الأمر.
- نقع الخطافات في الماء والصابون واستبدال أي خطافات مكسورة
- قم بتنظيف قضيب الستارة وإعادة ترتيب حوض استحمام نظيف.
- استخدم منظف الجص وفرشاة الجص لإزالة العفن.
- إزالة أي تراكم من الدش، والحوض، وحول البالوعة، والمرحاض، والباب والبلاط والسيراميك.
- اشطف جميع المناطق جيدا، وتجفيفها بقطعة قماش جافة.
- اغسل فرشات الحمام لإزالة أي أوساخ.
- أزل الأوساخ من الدش والحوض وحول المغسلة ومن بلاط الأرضية.