الإشراف الداخليقوائم معايير الخدمة

القائمة المرجعية القياسية للخدمة- الاشراف الداخلي- نظافة دورات المياه وحالتها

حالة نظافة دورات المياه

لضمان مستوى عالٍ من النظافة والراحة في دورات المياه، إليك قائمة المعايير المُحدّثة والمتوقعة في صيانة وتجهيز دورات المياه في الفنادق:

  • التهوية: يجب أن تكون تهوية دورات المياه ممتازة؛ فتحات التهوية نظيفة، خالية من الصدأ والغبار والعفن.
  • الجدران والأسقف: في حالة مثالية، خالية من الشقوق، البقع أو أي علامات تلف، مع تجصيص نظيف وسليم دون عفن أو حطام.
  • الأرضية: نظيفة تماماً، خالية من البقع، الشعر والحطام لضمان راحة النزلاء.
  • المغسلة والحنفيات: في حالة ممتازة، خالية من البقع والشعر، وتعمل بكفاءة دون أي تلف. ينظف الحوض بانتظام لضمان تصريف مثالي وظهور لامع للحنفيات.
  • الأسطح: يجب أن تكون أسطح المنضدة نظيفة، خالية من الشعر والبقع، وتوفر مساحة كافية لاحتياجات وأغراض النزيل الشخصية.
  • الإضاءة: كافية ومناسبة، مع ضمان خلو جميع التركيبات من الغبار والبقع وأنها بحالة جيدة.
  • أكواب الشرب: بحالة نظيفة وخالية من البقع، الشقوق، التلف أو أي حطام.
  • المرآة: خالية من الشقوق، الغبار، وأي علامات تلف، وتوفر رؤية واضحة ومثالية للنزيل.
  • المرحاض: في حالة جيدة وخالٍ من البقع والحطام. المقعد مثبت جيدًا وليس فضفاضًا، لضمان استخدام آمن ومرتاح.
  • حوض الاستحمام والدش: نظافة تامة، خالية من الشعر والحطام، مع رؤوس دش وصنابير ومجاري تصريف خالية من البقع أو التآكل.
  • المعادن والنحاسيات: جميع الأسطح المعدنية مصقولة ولامعة، خالية من البقع، بما يعزز من جمالية ونظافة المنطقة.
  • البلاط: جميع المناطق المبلطة خالية من الأوساخ والعفن، مع ضرورة التنظيف الدوري لمنطقة فوق البلاط لمنع تراكم الغبار والعفن.
  • سجادة الحمام: نظيفة ومتاحة للاستخدام.
  • صندوق النفايات: يجب أن يكون فارغًا، نظيفًا وخالٍ من الأضرار أو البقع.
  • السباكة والتصريف: نظام السباكة يعمل بشكل ممتاز، حيث يتأكد من تصريف الماء بسلاسة في الحوض وحوض الاستحمام. ضغط الماء ملائم لجميع الصنابير.
  • المناشف: نظيفة، خالية من البقع والشعر، مطوية بعناية ومتاحة بسهولة للنزيل.
  • أنسجة الوجه والمرحاض: متوفرة بوفرة في جميع الأوقات.
  • مجفف الشعر: متاح ويعمل بكفاءة.
  • الهاتف: يجب أن يكون متاحًا في دورات المياه أو توفير هاتف لاسلكي عند الحاجة.
  • رداء الحمام: نظيف، خالٍ من العيوب أو البقع، ويوضع حسب إشغال الغرفة.

هذه المعايير تهدف لضمان تجربة مريحة ونظيفة للنزلاء، وتوفر بيئة صحية تلبي أعلى معايير الضيافة.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button