الإشراف الداخليقوائم معايير الخدمة
القائمة المرجعية القياسية للخدمة -الاشراف الداخلي -الردهة والمنطقة العامة
قائمة مراجعة النظافة العامة للبهو
قائمة مراجعة النظافة العامة للبهو
- مكتب الاستقبال منظماً وخالياً من الفوضى ومن الغبار.
- بهو الفندق بتصميم جذاب وفى حالة جيدة وخالي من الغبار.
- كان الديكور ذو مستوى عالٍ.
- إذا كانت الزهور موجودة، فهي جديدة في المظهر.
- كانت الأقمشة خالية من البقع وممتازة.
- تم الحفاظ على الأثاث جيدًا خاليامن الغبار، وذو جودة عالية.
- كانت الأرض خالية من البقع والحطام.
- كانت الأرضيات في حالة ممتازة.
- كل النوافذ والأبواب في حالة جيدة خالية من الطبعات والبقع والتلف.
- كانت الجدران والأسقف خالية من البقع والغبار والحطام.
- الجدران والأسقف كانت في حالة جيدة وخالية من الضرر.
- كانت درجة حرارة الهواء مريحة باستمرار، ولا توجد روائح كريهة في المباني.
- موسيقى البهو كانت واضحة ومسموعة، مع جودة صوت ممتازة.
- الإضاءة كانت كافية، ومثالية، لا لمبات محترقة.
- كانت أسطح الممر خالية من الغبار والبقع، وكانت المرايا خالية من الشرائط.
- سجاد الممر في حالة جيدة، خالي من الحطام، والبقع و التشققات.
- كانت ستائر ونوافذ الممر خالية من الغبار والبقع والشرائط.
- كانت ستائر الممر في حالة جيدة، وخالية من التشققات والبقع والأضرار.
- هواتف المنزل تعمل بشكل صحيح. وكانت مذكرات الخربشة / أقلام الرصاص متوفرة.
- كانت مصاعد الضيوف في حالة جيدة، تعمل بشكل متجاوب، لا تحتوي على أي بقع أو بقع أو لطخات أو حطام.
- هاتف مصعد الضيوف يعمل بشكل صحيح، والموسيقى مسموعة وواضحة.
- كان ديكور دورات المياه العامة على مستوى عالٍ وخالٍ من الروائح الكريهة.
- كانت الموسيقى مسموعة بوضوح في دورات المياه العامة، مع جودة صوت ممتازة.
- دورات المياه العامة والطوابق خالية من الأوساخ والحطام.
- كانت خلفية دورات المياه والبلاط بشكل عام خالي من الثقوب والرقائق.
- كانت دورات المياه العامة في حالة جيدة، وخالية من الأضرار، وكانت المصارف جافة وخالية من البقع والشعر.
- كانت صنابير دورات المياه العامة والتركيبات في حالة جيدة وخالية من الأضرار وخالية من البقع والصدأ.
- مرايا دورات المياه العامة في حالة جيدة، وخالية من البقع، والشرائط، وخالية من الشقوق والرقائق.
- كانت قاعات دورات المياه العامة نظيفة وخالية من الغبار والشرائط والحطام.
- دورات المياه العامة والمراحيض في حالة جيدة؛ والمقاعد ليست فضفاضة، وخالية من الحطام والبقع.
- تم تخزين موزع الصابون السائل والأنسجة الورقية خالية من الغبار والحطام.