الإشراف الداخليقوائم معايير الخدمة
قائمة المهام الروتينية اليومية للإشراف الداخلي
قائمة المهام الروتينية اليومية للإشراف الداخلي
- إعادة ترتيب الغرفة وتنظيفها بكفاءة.
- تكتمل الخدمة اليومية المخصصة بحلول الساعة 6:00 مساءً (يعتمد التوقيت على نوع الفندق).
- لا يتم إزالة أي من عناصر غرفة النزيل ما لم توضع في سلة المهملات.
- المرور على جميع الأرضيات بالمكنسة الكهربائية.
- التأكد من أن المرايا و الصور خالية من الأتربة والأوساخ.
- التاكد أن المصابيح والمفاتيح خالية من الغبار والشعر والشرائط وبصمات الأصابع.
- جميع المصابيح والتلفزيون ومجفف شعر / آي بود / المحمول تعمل بكفاءة.
- السرير مشدود بإحكام وبشكل أنيق.
- مال النزيل، والمجوهرات، والمحمول، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأشياء الثمينة والبنود الشخصية للنزيل دون مساس.
- تكديس الصحف والمجلات وتركها في مكان مرئي.
- طي ملابس النزلاء الموجودة على السرير أو الأرض ووضعها على السرير أو الكرسي ، و ثني الملابس المتروكة ووضعها في مكانها.
- إقران الأحذية ووضعها على الجانب.
- جميع القرطاسية واللوازم تم إعادة تخزينها للمستويات المطلوبة.
- استبدال كيس الغسيل واستمارة الطلب وعرضها بدقة.
- إفراغ جميع علب القمامة.
- مسح الحوض والمرآة نظيفة وبلا بقع.
- تنظيف الحوض والدش وإزالة الغبار ، والبقع أو الشعر.
- تنظيف المرحاض وإزالة الغبار و البقع أو الشعر.
- إزالة البياضات المستعملة واستبدالها.
- إعادة تخزين لوازم ورق الحمام وإعادة ترتيبها وعرضها.
- غسل أو استبدال إعداد آلة القهوة وتنظيفها وإعادة تخزينها.
- جميع النوافذ الداخلية خالية من الغبار والشعر وبصمات الأصابع.
- ترك الإضاءة المناسبة وإعادة تعيين قناة TV لشاشة الاستقبال.