الإشراف الداخلي

السياسات والإجراءات – الإشراف الداخلي-تنظيف الممر والميني بار / الثلاجة الصغيرة

تنظيف الممر والميني بار / الثلاجة الصغيرة

القسم: الإشراف الداخلي – غرفة النزلاء
وقت التدريب: 30 دقيقة

تنظيف أرضيات الممر

الروتين اليومي:

  1. التنظيف الأساسي:
    • يتم تنظيف ممر الطابق مرة واحدة يوميًا على الأقل، ويعتمد ذلك على حركة الزوار ونسبة الإشغال.
    • ابدأ بكنس الممر باستخدام فرشاة الريش لإزالة الغبار والشوائب.
  2. تنظيف شامل:
    • امسح الأرضيات باستخدام ممسحة بمقبض طويل لضمان الوصول إلى كافة الزوايا.
    • قم بتقسيم الممر إلى أجزاء لتسهيل عملية التنظيف وضمان تغطية كل المنطقة.

تنظيف الممرات المزودة بالسجاد:

  • استخدم فوهة المكنسة الكهربائية لتنظيف الزوايا والحواف.
  • جدولة تنظيف السجاد بالشامبو يجب أن تتم فقط خلال المواسم منخفضة الإشغال.

تنظيف التفاصيل:

  1. الإضاءة والتركيبات:
    • نظف تركيبات الإضاءة وإطارات الأعمال الفنية باستخدام فرشاة الريش ومنفضة الغبار.
    • استبدل أي مصابيح محترقة فور اكتشافها.
  2. التأكد من عمل التهوية:
    • نظف فتحات التهوية ومرشحات الهواء، وتأكد من عملها بشكل صحيح.
  3. تنظيف الجدران:
    • إذا وُجدت لطخات أو بصمات أصابع على الجدران، قم بتنظيفها فورًا باستخدام قطعة قماش ومنظف مناسب.
  4. التنظيف الدوري:
    • كل أسبوعين، نظف جميع المنافذ، المنحوتات، والنسيج الحريري لضمان بقاء الممرات أنيقة.

الخطوة النهائية:

  • نظف الجزء الأمامي والخلفي من باب مخرج الطوارئ كإجراء أخير.
  • تأكد من أن الممرات نظيفة تمامًا وخالية من الشوائب في جميع الأوقات.

تنظيف الميني بار / الثلاجة الصغيرة

  1. التحضير:
    • قم بإزالة جميع الزجاجات والمستلزمات من الميني بار.
    • اضبط مفتاح إزالة الجليد لتذويب الثلج.
  2. تنظيف داخلي:
    • ضع منشفة داخل الثلاجة لمنع تسرب المياه إلى الخارج.
    • امسح الثلاجة وجففها جيدًا باستخدام قطعة قماش نظيفة.
  3. التشغيل والتجديد:
    • قم بتشغيل الثلاجة بعد التنظيف.
    • أعد تجديد جميع المستلزمات ووسائل الراحة بما يتناسب مع احتياجات النزيل.

أهمية التنظيف المنتظم

  • الحفاظ على نظافة الممرات يعكس الانطباع الأول للنزلاء ويضمن راحتهم.
  • الميني بار النظيف والخالي من الروائح يعزز تجربة النزيل ويؤكد الاهتمام بالتفاصيل.

أسئلة تدريبية للتقييم

  1. ما هو أفضل وقت لتنظيف ممر الضيوف؟
    • خلال الأوقات الأقل ازدحامًا بناءً على حركة الزوار والإشغال.
  2. كيف يتم تنظيف زوايا وحواف السجاد؟
    • باستخدام فوهة المكنسة الكهربائية للوصول إلى الزوايا الدقيقة.
  3. ما الإجراء الذي يجب اتخاذه عند العثور على مصابيح محترقة؟
    • استبدال المصابيح فورًا لضمان إضاءة كافية.
  4. ما هي الخطوة النهائية أثناء تنظيف الممر؟
    • تنظيف الجزء الأمامي والخلفي من باب مخرج الطوارئ.
  5. ما هي الخطوات لتنظيف الميني بار / الثلاجة الصغيرة؟
    • إزالة المستلزمات، تذويب الجليد، تنظيف وتجفيف الثلاجة، إعادة تشغيلها وتجديد المستلزمات.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button