الإشراف الداخليقوائم معايير الخدمة

مهام وقائمة التنظيف العميق لغرف النزلاء

دليل تنظيف وصيانة الغرف – قائمة المهام التفصيلية

المهمة 1: قلب المراتب وتجديد أغطية السرير

  1. إزالة الأغطية: قم بإزالة جميع البياضات، بما في ذلك الشراشف والمفارش من السرير.
  2. رفع المراتب: قم برفع المراتب من قاعدة السرير بشكل آمن بمساعدة شخص آخر.
  3. فحص المرتبة: تحقق من وجود أي تمزقات أو بقع أو نوابض تالفة.
  4. نظّف تمامًا إطار ورأس السرير.
  1. تنظيف إطار السرير: نظّف إطار ورأس السرير بالكامل باستخدام قطعة قماش جافة أو مكنسة كهربائية.
  2. كنس منطقة السرير: استخدم المكنسة الكهربائية لتنظيف خلف وداخل قاعدة السرير.
  3. تدوير المراتب: قم بتدوير المراتب لضمان توزيع متساوٍ للاستخدام.
  4. فحص الوسائد: تحقق من سلامة الوسائد واستبدل أي وسادة تالفة أو ملطخة.
  5. ترتيب السرير: رتب السرير بأغطية ووسائد نظيفة ومرتبة بعناية.

المهمة 2: غبار المناطق المرتفعة والأماكن التي يصعب الوصول إليها

  1. تنظيف الزوايا العليا: استخدم فرشاة ناعمة للوصول إلى الزوايا حيث يلتقي الجدار مع السقف.
  2. تنظيف الأجهزة المرتفعة: نفض الغبار عن أجهزة كشف الدخان، الرشاشات وأجهزة الواي فاي.
  3. تنظيف إطارات اللوحات: امسح إطارات اللوحات والصور بقطعة قماش مبللة إذا لزم الأمر.
  4. الاهتمام بفتحات التكييف: امسح فتحات التكييف، قضبان الستائر، وأعلى الأبواب.

المهمة 3: تنظيف النوافذ، الشوايات والستائر

  1. تنظيف الزجاج: استخدم منظف الزجاج لإزالة الشحوم وبصمات الأصابع من النوافذ.
  2. الإبلاغ عن الأوساخ الخارجية: إذا كانت هناك أوساخ خارجية على الزجاج، تواصل مع فريق الصيانة.
  3. تنظيف إطارات النوافذ: امسح جميع إطارات النوافذ بقطعة قماش مبللة.
  4. تنظيف مسار النافذة: تأكد من تنظيف مسار النافذة بالكامل.
  5. تنظيف الستائر: أزل الستائر للتنظيف الجاف وأرفقها بعلامة رقم الغرفة.

المهمة 4: تنظيف الجدران، السجاد، والأبواب

  1. تنظيف الحوائط بلطف: استخدم محلول تنظيف خفيف وإسفنجة لمسح الحوائط.
  2. التجفيف: جفف جميع الأسطح التي تم تنظيفها باستخدام قطعة قماش جافة.
  3. تنظيف السجاد: استخدم المكنسة الكهربائية وأزل البقع باستخدام مواد تنظيف مناسبة.

المهمة 5: تنظيف التلفزيون والأجهزة الإلكترونية

  1. تنظيف شاشة التلفاز: استخدم قطعة قماش ناعمة للتنظيف، وتجنب استخدام السوائل أو المواد الكيميائية.
  2. مسح الإطارات: امسح إطارات التلفاز والأجهزة الإلكترونية بقطعة قماش من الألياف الدقيقة.

المهمة 6: تنظيف الإضاءة وإشارات الخروج

  1. تنظيف حوامل الإضاءة: استخدم قطعة قماش مبللة لتنظيف الحوامل والظلال.
  2. تنظيف إشارات الخروج: امسح إشارات الخروج وركب الأغطية بعد التنظيف.

المهمة 7: تنظيف الأثاث

  1. فحص الوسائد: نظف تحت الوسائد وتأكد من عدم وجود أي أوساخ.
  2. تنظيف الأثاث الخشبي: استخدم منظف زيتي للأثاث الخشبي ومنظف متعدد الأغراض للأثاث اللامع.

المهمة 8: تنظيف الحمام

  1. تغيير ستارة الحمام: أزل ستارة الحمام واستبدلها إذا كانت متسخة أو تالفة.
  2. تنظيف الجص: استخدم فرشاة الجص لإزالة العفن من الحواف والمفاصل.
  3. تنظيف الأحواض والدش: تأكد من تنظيف الحوض والدش وتجفيفهما جيداً.
  4. تجديد اللوازم: استبدل المناشف والأدوات المستهلكة ووفر لوازم استحمام جديدة.

باتباع هذه القائمة، سيتم الحفاظ على نظافة وجودة الغرفة بأعلى معايير الفندق، مما يساهم في تجربة مريحة ومرضية للضيوف.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button