أنواع رموز الأسعار المستخدمة في الفنادق

أهم رموز الأسعار المستخدمة في الفنادق:

1. معدل الرف (Rack Rate)

• السعر القياسي المحدد للغرف دون أي خصومات.
• يُعد هذا المعدل المرجعي لتحديد أسعار أخرى ويتم إبلاغه للسلطات الضريبية والحكومية عند الحاجة.

2. السعر التجاري أو أسعار الشركات

• يُقدّم للشركات التي تكرر استخدام الفندق.
• يعتمد على حجم الأعمال التي تضمنها الشركة، مثل: NEG1، COR1.

3. كود معدل ADHOC

• معدلات غير قياسية تُقدّم للشركات كعرض خاص أو لأول مرة.

4. سعر المجموعة

• يُستخدم عند حجز المجموعات أو المناسبات والاجتماعات، ويعكس خصومات تعتمد على حجم الحجز.

5. رموز الأسعار الترويجية

• تُقدّم لتحفيز الإشغال خلال فترات الطلب المنخفض.
• أمثلة: الحجز المبكر، الإقامة ثلاث ليالٍ ودفع ليلتين.

6. رمز معدل الحوافز

• يُخصص لحاملي عضويات أو بطاقات معينة، مثل بطاقات أميكس أو برامج الولاء.

7. سعر الحجز المبكر

• يتيح خصومات للعملاء الذين يحجزون مسبقًا قبل تواريخ محددة، مثل الحجز قبل 14 أو 30 يومًا.

8. سعر الأسرة

• يُقدّم للعائلات ويشمل عادةً السرير الإضافي وربما أنشطة للأطفال.

9. سعر الباقة

• يشمل الغرفة وخدمات أخرى، مثل الوجبات، النقل، أو الجولات السياحية.

10. أفضل الأسعار المتاحة (BAR)

• أقل سعر يومي متاح للنزيل.
• أنواعه:
  • BAR ديناميكي: يتغير وفقًا لنسبة الإشغال.
  • BAR يومي: يتم تحديده مسبقًا بناءً على أيام الأسبوع أو المناسبات الخاصة.

11. السعر المجاني (Comp Rate)

• يتم تقديمه لضيوف مميزين، مثل المسؤولين الحكوميين أو شركاء الصناعة.

12. سعر استخدام الفندق

• يُستخدم لغرف الضيوف الضرورية لإدارة الفندق، مثل غرفة المدير المقيم.

13. رمز السعر الصفري (Zero Rate Code)

• يُستخدم للغرف الوهمية، مثل غرف مجموعات Master أو Paymaster.

14. المعدل الافتراضي أو معدلات المتابعة

• يتم تحديده كنسبة مئوية أو خصم على معدل آخر.
• مثال: خصم 10% على معدل الرف.

أمثلة توضيحية:

عينة سعر BAR ديناميكي

عينة معدل BAR يومي

أهمية رموز الأسعار:

• تحقيق الربحية: تُمكّن من استهداف قطاعات مختلفة من العملاء.
• تحسين الإشغال: تُساعد في ملء الغرف خلال فترات الركود.
• تعزيز الولاء: تقدم خيارات مرنة للعملاء المميزين.

إن فهم رموز الأسعار واستخدامها بذكاء يساعد الفنادق على تحقيق التوازن بين الربحية وإرضاء العملاء.