Year: 2018

المكاتب الأمامية

التعامل مع كبار الشخصيات (VIP) وكبار كبار الشخصيات (VVIP) في الفنادق

المكاتب الأمامية

أمثلة لصيغ حوار مكتب الاستقبال

المكاتب الأمامية

السياسات والإجراءات – المهام والمحظورات في المكاتب الأمامية

التقارير

أنواع التقارير المختلفة المستخدمة في الفنادق

المكاتب الأمامية

مميزات التسجيل المسبق للنزلاء

المكاتب الأمامية

مزايا استخدام الماسحات الضوئية لجوازات السفر في الفنادق

المكاتب الأمامية

مزايا وعيوب الحجز الزائد في الفنادق

المكاتب الأمامية

السياسات والإجراءات – المكاتب الأمامية – آداب التحدث عبر الهاتف في الفنادق

المكاتب الأمامية

السياسات والإجراءات لطلب طبيب/ إجراءات التعامل مع النزيل المريض

المكاتب الأمامية

 السياسات والإجراءات – المكاتب الأمامية – استقبال نزيل دون حجز في الفنادق

Back to top button