المسمى الوظيفي:
مدير مناوب
الشركة:
ماريوت الدولية
الموقع:
فندق ماريوت مينا هاوس القاهرة، 6 طريق الأهرامات، القاهرة، مصر
الجدول الزمني:
دوام كامل
نوع الوظيفة:
غير إداري
رقم الوظيفة:
24213676
الفئة الوظيفية:
عمليات الغرف وخدمات الضيوف
ملخص الوظيفة:
- استقبال الضيوف والتحقق من الهوية وطريقة الدفع وتفعيل المفاتيح.
- إعداد الحسابات بدقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباته.
- ضمان مطابقة الأسعار لقوانين السوق وتوثيق الاستثناءات.
- توفير المعلومات والإرشادات للضيوف.
- تلبية طلبات الضيوف والتأكد من تحقيق توقعاتهم.
- تنفيذ المدفوعات والفواتير والرصيد اليومي للمعاملات.
- متابعة القوانين المحاسبية والإبلاغ عن الحوادث الأمنية.
- تدريب وتقييم الموظفين وتحفيزهم لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية والتعامل مع ملاحظات الموظفين والضيوف.
- استخدام الأنظمة الحاسوبية بدقة وأداء المهام المطلوبة بكفاءة.
المؤهلات المطلوبة:
- الشهادة الثانوية أو ما يعادلها.
- خبرة عمل لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة.
- خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.
التراخيص والشهادات:
لا توجد متطلبات إضافية.
الميزات الإضافية:
- العمل ضمن فريق متنوع في بيئة داعمة واحترافية.
- تقديم فرص للتدريب والتطوير.
- الالتزام بثقافة الشمولية والتنوع.
إقرأ أيضًا مطلوب مدير مناوب فندق كمبنسكي.. القاهرة
