المسمى الوظيفي: مساعد مدير الفعاليات – فندق كورت يارد من ماريوت، بينانج.
ملخص الوظيفة:
- يساهم في تنفيذ جميع الفعاليات بالفندق، من خلال التنسيق السلس بين المبيعات والعمليات، والعكس.
- يضمن تحقيق الفريق لاحتياجات العملاء المستهدفين ويعزز رضا الموظفين.
- يركز على زيادة إيرادات الفعاليات وتحسين الأداء المالي للقسم.
- يساعد في تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة على مستوى الفندق لتقديم خدمات ومنتجات تلبي أو تتجاوز توقعات العملاء والموظفين.
- يوفر عائد استثماري مناسب للفندق.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع 3 سنوات خبرة في إدارة الفعاليات، الأغذية والمشروبات، المبيعات والتسويق، أو المجالات ذات الصلة.
- أو درجة لمدة سنتين في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة مع خبرة عام واحد في المجالات المذكورة.
المهام الأساسية:
- المساعدة في إدارة عمليات إدارة الفعاليات والميزانيات:
- إجراء الأبحاث وتحليل المنتجات والخدمات الجديدة.
- مراجعة الأحداث المجدولة ومعالجة التحديات.
- التنسيق مع الفرق لضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة.
- الإشراف على الخدمات المرتبطة بالفعاليات مثل المآدب والتكنولوجيا.
- إدارة الربحية:
- تقديم أفكار مبتكرة للإدارة للحفاظ على تنافسية الفندق.
- تشجيع المخاطرات المدروسة لزيادة الإيرادات.
- تطوير العلاقات مع الموردين وتحديد الأسعار لتعزيز تجربة العملاء.
- ضمان تقديم خدمة استثنائية للعملاء:
- خلق أجواء في جميع الفعاليات تتجاوز توقعات العملاء.
- التشاور مع العملاء لتحديد أهداف ومتطلبات الفعاليات.
سياسة التوظيف: شركة ماريوت تلتزم بتوظيف القوى العاملة المتنوعة وتعزيز بيئة شاملة تعتمد على ثقافة تضع الأشخاص في المقدمة.
إقرأ أيضا مطلوب مساعد مدير الهاوسكيبنج.. القاهرة
