مدير الكونسيرج الشخصي – فندق والدورف أستوريا – مصر الجديدة
الموقع:
والدورف أستوريا، مصر الجديدة، القاهرة.
المتطلبات الوظيفية:
- المؤهلات:
- خبرة سابقة في دور مشابه في قطاع الفنادق.
- القدرة على الاستماع والتعامل مع احتياجات الضيوف بكفاءة.
- مهارات قيادية واتصال متميزة.
- الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للضيوف.
- المهام:
- استقبال كبار الشخصيات وضمان تلبية احتياجاتهم طوال فترة إقامتهم.
- تقديم خدمات شخصية متفردة بناءً على تفضيلات الضيوف.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة ومهنية.
- تنسيق الخدمات الخاصة مثل حجوزات المطاعم والسبا والتنقلات.
- الإشراف على جدول الفريق وتقديم التقارير حول الأنشطة ورضا العملاء.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة.
المزايا:
- العمل ضمن فريق عالمي في بيئة ضيافة فاخرة.
- فرص للتطور الوظيفي والتدريب الشامل.
- مزايا مثل وجبات يومية وتأمين حياة.
إقرأ أيضا
