شخصيات فندقية

د. عبد الناصر الزهراني

باحث متخصص في تطوير الموارد البشرية في قطاع الفنادق.

السيرة الذاتية:
حاصل على درجة الدكتوراه في تطوير الموارد البشرية في قطاع الفنادق، حيث تركزت أبحاثه على استراتيجيات تدريب وتطوير الموظفين في صناعة الضيافة. يُعتبر من الخبراء البارزين في هذا المجال، وله إسهامات مميزة في تحسين كفاءة العاملين ورفع جودة الخدمات الفندقية.

أبرز الأعمال في قطاع الفنادق:

تأليف كتاب “التدريب وتطوير الموارد البشرية في مجال الفندقة والسياحة“: يناقش الكتاب أهمية تدريب وتطوير الموظفين في قطاع الضيافة، ويقدم استراتيجيات لتحسين مهاراتهم وكفاءاتهم بما يتماشى مع معايير السوق العالمية.

البحث العلمي: نشر دراسة بعنوان “إدارة الموارد البشرية ودورها في تطوير الخدمات الفندقية”، والتي تناولت دور إدارة الموارد البشرية في تحسين مستوى الخدمات الفندقية، وأظهرت وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق إدارة الموارد البشرية لأهم وظائفها والخدمات الفندقية.

التطوير الأكاديمي: قام بتدريس مقررات متخصصة في تطوير الموارد البشرية في الفنادق، مساهمًا في إعداد كوادر مؤهلة في هذا المجال.

الاستشارات المهنية: قدم استشارات للعديد من الفنادق حول كيفية تحسين استراتيجيات التدريب والتطوير للموارد البشرية، مما أسهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة.

المشاركة في المؤتمرات: شارك في العديد من المؤتمرات التي تركز على تطوير الموارد البشرية في صناعة الفنادق، مع التركيز على التحديات والفرص التي تواجه هذا القطاع

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button