المسمى الوظيفي:
مدير مساعد لخدمات التنظيف
الشركة:
منتجع سانتا مارتا ماريوت
الموقع:
قسم قصر النيل، القاهرة، مصر
نوع الدوام:
دوام كامل – في موقع العمل
ملخص الوظيفة:
- منصب إداري يُركز على دعم الأنشطة اليومية في خدمات التنظيف، الصحة، النادي الترفيهي والمغسلة.
- الإشراف على تنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة.
- إجراء عمليات التفتيش ومتابعة الأداء لضمان الامتثال للمعايير.
- تحقيق رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التنظيف أو المجالات ذات الصلة.
أو - شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص مشابه (لا يُشترط خبرة).
المهام الرئيسية:
- إدارة عمليات التنظيف اليومية وضمان الامتثال للسياسات.
- الإشراف على فريق العمل وتوزيع المهام بفعالية.
- الحفاظ على مخزون الأدوات واللوازم اللازمة.
- التعامل مع شكاوى الضيوف وضمان تقديم خدمة استثنائية.
- دعم أنشطة الموارد البشرية: تدريب الموظفين، تقييم الأداء، مراقبة الحضور وإدارة الرواتب.
- متابعة إجراءات السلامة والتأكد من الامتثال للمعايير.
بيئة العمل:
الوظيفة تابعة لمجموعة ماريوت العالمية التي تلتزم بتوفير بيئة عمل شاملة تحترم التنوع وتضمن فرصًا عادلة للجميع.
إقرأ أيضًا مطلوب مدير هاوسكيبنج فندق أكور.. شرم الشيخ
