الوظيفة: رئيس الكونسيرج (Chief Concierge)
الموقع: القاهرة، مصر
نوع الوظيفة: دوام كامل – عمل في الموقع
الوصف الوظيفي:
- استقبال العملاء، التحقق من تسجيلهم دخولاً وخروجاً، والإجابة على استفساراتهم بمعلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمناطق المحلية والمعالم السياحية.
- تقديم المساعدة في ترتيب الخدمات مثل تأجير السيارات، حجز الغرف، وخدمات النقل.
- إدارة ميزانية القسم، بما في ذلك الموافقة على الرواتب.
- تدريب الموظفين، الإشراف عليهم، وإعداد الجداول الزمنية لهم.
المهارات المطلوبة:
- الجودة
- الإنتاجية
- القدرة على الاعتماد
- التركيز على العملاء
- المرونة
قيم الوظيفة في هيلتون:
- الضيافة: تقديم تجارب استثنائية.
- النزاهة: الالتزام بفعل الصواب دائماً.
- القيادة والعمل الجماعي: الريادة والعمل بروح الفريق.
- الملكية: تحمل المسؤولية عن القرارات.
مكان العمل: فنادق هيلتون – القاهرة
الماركة: هيلتون للفنادق والمنتجعات
مجال العمل: خدمات الضيوف، العمليات، ومكتب الاستقبال
إقرأ أيضا
مطلوب مدير الكونسيرج الشخصي فندق والدورف أستوريا..مصر الجديدة
