المكاتب الأماميةرموز أنظمة حجز الفنادق PMS

رموز حالة الحجز المستخدمة في حجوزات الفنادق

يتم إرفاق رموز حالة الحجز بملف النزيل للإشارة إلى حالة الحجز الذي قام به النزيل.

على سبيل المثال: – يتم تأكيد الحجز عن طريق بطاقة الائتمان، والحجوزات المؤقتة التي يتعين إصدارها قبل الساعة 6 مساءً، ويتم تأكيد إيصال وكيل السفر وما إلى ذلك.

مؤكد:

بمجرد تأكيد طريقة الدفع و/ أو تعليمات الفوترة، يمكن تحديد حالة الحجز على أنها مؤكدة.

يجب تأكيد الحجز فقط عند استلام بطاقة الائتمان أو دفع الوديعة.

مبدئي:

إذا لم يتم ضمان طريقة الدفع و/ أو تعليمات الفوترة، فيجب تعيين الحجز على حالة مبدئي.

قائمة الانتظار:

إذا تم كان حجز الفندق أو نوع الغرفة غير متاح بسبب حجوزات أخرى، فيجب أن يُمنح العميل خيار انتظار حجزه.

ضمان الشركة:

إذا تم الحجز من قبل شركة وتم إرسال الفواتير إلى الشركة نفسها، فيمكن استخدام حالة الحجز “ضمان الشركة”.

ضمان وكيل السفر:

يمكن اختيار حجز وكيل سفر برقم IATA صالح أو قسيمة وكيل السفر تصبح حالة الحجز  “ضمان وكيل السفر”.

مؤقت حتى 6 مساءً:

الحجز غير مضمون بالدفع أو القسيمة وسيحتفظ الفندق به مؤقتاً حتى الساعة 6 مساءً.

أمثلة على رموز حالة الحجز:

No. Reservation Status حالة الحجز
1 Confirmed مؤكد
2 6 PM Release مؤقت حتى 6 م
3 Tentative / Provisional مبدئي
4 Waitlist انتظار
5 Turn away مستبعد
6 Cancelled ملغي
7 No Show عدم الظهور
8 Group Confirmed مجموعة مؤكدة
9 Group Waitlist مجموعة انتظار
10 CC Guaranteed ضمان شركة

 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى