دور الإيماءات الصغيرة في خلق تجربة لا تُنسى

في عالمٍ تزداد فيه التقنيات برودةً، تبقى الإيماءات الصغيرة هي الدفء الحقيقي الذي يصنع الفرق. فالفندق الذي يتقن فنّ التفاصيل، لا يودّع نزلاءه، بل يترك جزءًا منه في ذاكرتهم.