الإشراف الداخليقوائم معايير الخدمة
القائمة المرجعية القياسية للخدمة -الاشراف الداخلي -التنظيف الخارجي للفندق
القائمة الموحدة المرجعية لنظافة الفندق من الخارج
- المدخل الخارجي والمداخل كانت في مظهر جيد، وصيانة جيدة، وخالية من الحطام وفي حالة جيدة.
- كان الجزء الخارجي من الفندق بحالة جيدة (الطلاء، الطوب، الخشب، إلخ) ، خالي من الأوساخ والعلامات.
- تم الحفاظ على جميع المظلات خالية من البقع، وليست متسخة أو ممزقة.
- كانت لافتات الفندق في حالة جيدة ومضاءة بالكامل، ولا توجد لمبات محترقة، وبدون طلاء باهت وخالي من الأتربة والغبار.
- جميع الأعلام في حالة جيدة، وليست متآكلة أو ممزقة وأيضًا خالية من الأوساخ والحطام.
- جميع القطع الأثرية الخارجية كانت نظيفة وفي حالة جيدة.
- جميع الزهور الخارجية و الزرع كانت طازجة وجذابة في المظهر.
- الإضاءة الكافية موجودة في جميع المناطق الخارجية.
- كل النوافذ والأبواب في حالة جيدة خالية من الطبعات والبقع وخالية من التلف.
- لا يوجد مصابيح كهربائية محروقة وأنسجة العنكبوت.
- تم تجهيز ممر الوصول للمعاقين (المنحدرات) ولم يتم حظره بأي عقبات.
- الموسيقى مسموعة جيدا وصوت الرواق ممتاز.
- الموسيقى التي يتم تشغيلها في موقف السيارات مسموعة بجودة صوت ممتازة.
- الإضاءة كانت كافية، ولا يوجد لمبات محترقة.
- مرآب السيارات مضاء بشكل كاف.
- مكان الوصول إلى الممر بسهولة من خلال نظام خادم.
- مكتب البواب أو الخادم خالياً من الحطام، والفوضى، والبقع وفي حالة جيدة.
- جميع عربات الجرس كانت نظيفة، مصقولة وخالية من الحطام.
- تم تخزين عربات الجرس في مناطق محددة وخارج نطاق موقع الضيف.
- تم وضع أوعية القمامة بسهولة وصيانة جيدة.
- هاتف مصعد النزلاء يعمل بشكل صحيح، وقناة الموسيقى مسموعة وواضحة.
- تم تنظيم الأثاث الخارجي وخال من البقع والحطام وفي حالة جيدة.
- كراج سيارات الضيوف والموظفين ومواقف السيارات كانت خالية من الحطام.
- تم الاحتفاظ بساحات جيدة، خالية من الأعشاب الضارة والحطام.
- كانت المسارات الخارجية خالية من البقع والأنقاض.
