الصيانة

الوصف الوظيفي لفني الصيانة في الفنادق

فني الصيانة

المسمى الوظيفي: فني صيانة، متعدد الحرف، Shift Operator.

تحت إدارة: كبير المهندسين، المهندس المناوب.

 

ملخص الوظيفة:

الحفاظ على وجود جميع المعدات في حالة جيدة، والإشراف على إصلاحها بشكل يومي. اتباع واستكمال أعمال الصيانة الخاصة بالإدارات والأقسام الاخرى وفقا للمواعيد واجراءات التشغيل المحددة مسبقا.

العمل على دعم وتحسين الخدمات الهندسية المقدمة إلى النزلاء والزملاء وباقي الأقسام.

 

مهام ومسئوليات فني الصيانة:

  • الاستجابة لطلبات وشكاوى النزلاء من أجل الإصلاح.
  • الترحيب وإكرام الضيوف وفقا لمبادئ الشركة والتحدث إليهم بشكل لائق.
  • الفهم والدراية بالأجهزة الكهربائية وأجهزة السباكة وأساليب التبريد والغليان.
  • التواصل مع أشخاص مختلفة بطريقة بسيطة لكي يسهل عليه تزويدهم بالمعلومات التي يحتاجونها.
  • التحقق من طلبات الصيانة الجديدة ومتابعة عملية إصلاحها حتى تنتهي المشكلة.
  • تحديث نموذج طلب الصيانة والملف الخاص به.
  • القدرة على تفسير قراءات الأجهزة المختلفة من الأمتار وغيرها من وحدات القياس المختلفة.
  • القدرة على تحديد الاولويات وتنظيم مهام العمل.
  • القدرة على العمل تحت ضغط كبير بجودة شغل عالية.
  • تركيز الانتباه جيدا على التفاصيل متزامنا مع السرعة والدقة.
  • الحفاظ على سرية المعلومات التي تخص الفندق وكذلك سرية المعلومات التي تخص النزلاء.
  • إمكانية تأمين ممتلكات الفندق وغرف النزلاء بشكل كامل وكذلك ممتلكاتهم.
  • القدرة على قراءة وفهم اختبارات الاجهزة، مقاييس الأجهزة، كتيبات السلامة المختلفة.
  • القيام بأنشطة الصيانة الكاملة في غرف النزلاء بما في ذلك تنظيف المراحيض، تسليك المصارف، إصلاح جميع الأجهزة والمعدات، إلى جانب المعدات الكهربائية والتي تتمثل في اللمبات المختلفة، أجهزة التكييف، التبريد، التدفئة.
  • القيام بأنشطة الصيانة الكاملة في الفندق في الأماكن العامة بما في ذلك إصلاح المراحيض، المصارف، إصلاح جميع الأجهزة والمعدات والكهربائية منها.
  • مراجعة برمجة التليفزيون ومتابعة نشاط وأعمال قسم الإشراف الداخلي والهندسة.
  • اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على جميع أنواع المعدات.
  • تنظيف، تليين او تشحيم، حماية جميع أنواع المعدات والأدوات المتوفرة في الفندق.
  • العمل كميكانيكي مستقل من خلال تحليل المشكلات وتحديد مسارات العمل وتنفيذ الحلول بالموارد المتاحة وبجودة عالية.
  • أن يكون متاحا في حالات الطوارئ ويتصرف بشكل هندسي ليحمي الضيوف والعملاء من أي ضرر، وكذلك أيضا حماية المباني والانظمة المختلفة للفندق في حالة الطوارئ.
  • ضرورة الانتباه لأجهزة الحريق، أنظمة الأمان ليكون مزودا بكل المعلومات المتاحة بالنسبة له لكي يتصرف بشكل سليم في حالات الطوارئ.
  • قراءة وفهم المخططات والرسومات التخطيطية وتفاصيل الأجزاء الفنية منها.
  • تنفيذ التعليمات الشفهية والمكتوبة بدقة.
  • الحفاظ على الصيانة وجرد قطع الغيار والأدوات اللازمة.
  • الحفاظ على المظهر الجيد والعملي، الحفاظ على سرية المعلومات التي تخص الفندق، وكذلك الحفاظ على سرية العملاء.
  • المحافظة على منشأت الفندق والمعدات ذات الصلة بطريقة فعالة للغاية.
  • تأدية المهام والأدوار الأخرى التي يكلف بها من قبل رئيس المهندسين أو المهندس المناوب.
  • تدريب وإرشاد أعضاء أخرين من الموظفين من خلال تبادل المعرفة والمهارات المختلفة.

 

الشروط:

القدرة على العمل بطريقة مرتبة وفعالة، والحفاظ على مكان العمل نظيفا ومرتبا، والقدرة على العمل بشكل متعدد المهام، مع الالتزام بالإجراءات التشغيلية للفندق.

التعليم:

IT أو حاصل على شهادة فني تكييف وتبريد وكهربي أو مهندس ميكانيكي.

الخبرة:

خبرة لا تقل عن عام او عامين في نفس المجال ومن الأفضل أن يقوم بنفس الدور ولابد أن يكون بارعا في اللغة الإنجليزية نطقا وكتابة.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق
إغلاق