استبيان للبرامج التجريبية للمؤتمرات وولائم الفندق وبرامج الحفلات.
الميزات المتوفرة في برامج الولائم:
- التوافر والتحكم بالمخزون للحصول على عرض سهل الفهم للبحث عن المساحة المتوفرة وحظرها.
- التحقق من التوفر للغرف الوظيفية وغرف الضيوف عروض رسومية ملونة تحدد المتاح.
- تتوفر خدمة الاستفسار عن الغرفة حتى حسب التاريخ والوقت ومزايا غرفة الولائم وغيرها.
- غرف المناسبات المتعددة ، يمكن حجز تواريخ متعددة في نفس الوقت.
- شاشة واحدة للحجز السريع.
- تمديد حيث يمكن تعريف المعلومات للفاتورة و الحدث.
- يسمح لممثلي مبيعات الولائم باستخدام الأجهزة المحمولة مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية للوصول إلى المعلومات والوظائف أثناء التنقل.
- القدرة على الاستفسار و حظر غرف الفعاليات من الأجهزة المحمولة عبر متصفح أو تطبيق جوال.
- المخططات متوفرة و واضحة ، خاصية السحب والإفلات للوصول إلى تفاصيل الحجز الفردية.
- التوافر حسب التقويم وغرف المناسبات.
- حجب الغرف الفرعية أو الغرف المتصلة.
- يتم حظر الغرفة الرئيسية تلقائيًا عند بيع إحدى الغرف أو الأقسام الفرعية لهذا التاريخ والوقت المحددين.
- حظر وقت الإعداد والخروج تلقائيًا حسب غرفة الفعالية ونوعها.
- إمكانية تعديل أو إلغاء الإعداد الافتراضي وتقسيم الوقت في الحالات الخاصة.
- إمكانية حجز وظائف لعدة تواريخ وغرف فعاليات.
- سحب بسيط لحجب الميزات عند حجز الوظائف من الشاشة واتاحة نظرة عامة على توفر الولائم.
- إنشاء حجز للولائم.
- إتاحة سلوك في النظام لإخراج أحداث الحفلات مع إيداع أو فاتورة مفتوحة.
- إعادة حجز الولائم.
- إدخال عدد الأشخاص المؤكد ،و المؤقت ، وتاريخ الإصدار ، وحالة المأدبة وغيرها.
- إدخال التاريخ ، ووقت البدء ، ووقت الانتهاء ، ووقت الإعداد ، ووقت التوقف.
- تحديث اسم الشركة واسم الوكيل واسم المضيف وما إلى ذلك.
- انشاء قائمة الانتظار في حالة وجود حجز بالفعل لنفس الفترة.
- إمكانية حجز غرف فرعية أو قائمة الانتظار.
- مستويات قائمة انتظار متعددة (على سبيل المثال: Waitlist 1 ، Waitlist 2 وغيرها) لكل قاعات الولائم.
- إدخال دورة أحداث الولائم.
- إدخال ملاحظات أو تعليمات إلى الإدارات الأخرى (الإشراف الداخلي ، والهندسة ، والمكاتب الأمامية ، والموارد البشرية ، والمطبخ وغيرها).
- تحديث وسائل الإعلام المطلوبة والمعدات وتتبع المخزون للأغراض الداخلية.
- حجز وتتبع خدمات الطرف الثالث أو المعدات الخارجية.
- رسم تخطيط المأدبة لكل وظائف.
- حجز غرف النزلاء جنباً إلى جنب مع غرف المناسبات للمؤتمرات أو الأحداث الداخلية.
- تحضير القائمة للفعالية.
- تحديد القوائم المحددة مسبقًا أو إنشاء قائمة مخصصة حسب الطلب.
- ضبط كمية أو أجزاء لكل عناصر القائمة أو الطبق الرئيسي.
- إعداد الحسابات قبل فعالية المأدبة للنشر.
- تعديل الرسوم المعدة حسب الاستخدام الفعلي قبل النشر.
- إدارة أسعار وليمة مرنة والتعديلات على الفواتير النهائية.
- نشر الرسوم حسب القائمة أو حسب مجموعة الإيرادات (إيرادات الطعام ، وإيرادات المشروبات ، والدخان ، وغيرها.)
- يجب أن تكون فواتير الولائم سهلة للوصول حتى بعد انتهاء الوظيفة أو حتى يتم التسوية الكاملة.
- إيداع الوديعة لحدث المأدبة وإيصال الطباعة للإيداع.
- ضرب الوديعة على أي ليدجر؟ (الإيداع أو دفتر الأستاذ الزائر)
- رسوم النقل إلى مجموعة رئيسية لمؤتمر داخلي.
- انشاء عقود مملوءة مسبقا من أحداث الولائم.
- إنشاء طلبات حفلات الولائم (BEO) / خطط Funcation (FP) / خطة الأحداث (EP) وأوامر الحدث (EOs) ، وفحوصات الولائم ، والقوائم ، والتسعير.
- إنشاء BEO واضح ، وقابل للاستخدام ، والبناء من خيارات القائمة القياسية القابلة للتخصيص.
- مراجعة الحسابات للتغييرات .
- إعداد BEO ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع الأقسام حسب قائمة التوزيع.
- تصفية عناصر BEO حسب القسم للإبلاغ عنها.
- جرد المعدات السمعية والبصرية وغيرها من المعدات.
- يعمل كواجهة لبرنامج رسم تخطيط الغرفة و لوحات الفعاليات.
- يعمل كواجهة لأنظمة نقاط البيع لنقل النفقات مباشرة إلى حدث مأدبة معين من أي من المطاعم أو البارات أو المنافذ الأخرى.
- يعمل كواجهة للهاتف وأنظمة الإنترنت.
- إعداد قوائم وليمة على النظام ، والقدرة على تجميع القائمة والحصول على السعر.
- القدرة على إدارة نظام عقود الولاءوإنشاء متابعة رسائل البريد الإلكتروني.
- القدرة على طباعة البريد الإلكتروني وتوزيع قائمة للولائم للفعاليات.
- القدرة على طباعة وإرسال البريد الإلكتروني وتوزيع الأحداث (BEO) / الأحداث الوظيفية (FP).
- القدرة على تتبع التغييرات التي تم إجراؤها على الفعالية في كل مرة تتم فيها طباعة FP أو BEO جديد.
- القدرة على إدارة الملف الشخصي وجهات اتصال متعددة لكل عميل ودور جهة الاتصال.
- القدرة على هيكلة صورة الشركة الأم و الصغيرة أو الرئيسيّة والفرعية للتوحيد وتقرير القيمة الكلية وغيرها.
- إدارة جهات الاتصال أو إدارة الحجوزات و جهات اتصال متعددة لكل ملف شخصي للشركة ، ودور جهة الاتصال.
- تعيين مدير الحساب والتغيير إلى ملفات تعريف الشركة لتتبع الإنتاجية وإعداد التقارير.
- تتبع التقدم ، وتسلسلات tickler القياسية ، وتتبع بنود العقد.
- عرض تاريخ الحجز الحدث الماضي للشركة، والحجوزات الجديدة وما إلى ذلك من علامة التبويب في التشكيل الجانبي.
- تقرير التتبع لمتابعة حجوزات غرف العمل – (مثل إصدار الحجوزات غير المؤكدة)
- تتبع العقود و التوقعات والغرف الفعلية حسب الفعالية.
- السماح بالحجوزات المؤقتة لأي مساحة.
- العلامة للفعاليات الصاخبة في قائمة الانتظار ، الحجوزات المدرجة.
- تقارير تكاليف الولائم – تكلفة العمل وفق معايير محددة ، تكلفة الكهرباء للوظيفة.
- نظرة عامة سريعة على جميع فواتير الفعاليات المفتوحة من وحدة الولائم.
- توفر إمكانات إدارة المبيعات طرق عرض سهلة الفهم للوحة الخاصة بالمقاييس الهامة للمواقع وفرق المبيعات ومندوبي المبيعات الفرديين.
- تسمح للحسابات وإدارة جهات الاتصال بمشاهدة وتحديث الحسابات وجهات الاتصال بالإضافة إلى مشاركة الحسابات المتعددة في الحسابات.
- رؤية التقارير والتحليلات في عمليات المبيعات وعمليات تقديم الطعام باستخدام تقارير محددة مسبقًا أو قابلة للتخصيص.
- دعم متعدد اللغات و متعدد العملات ، والإعدادات الإقليمية.
- تحديد شروط الوظيفة.
- أوامر عمل هندسية للغرف الوظيفية.
- توضيح تاريخ أعمال الصيانة المنجزة في غرفة المناسبات.
- يسمح للمكاتب الأمامية بالقدرة على عرض وظائف المأدبة.
- القدرة على رؤية إيرادات الفعالية بالكامل (الغرفة + المكان + إضافات لكل فعالية)
- تقدير التكاليف ، وإدارة المرافق ، وإدارة المخزون ، وإدارة المطبخ والقائمة ، وإدارة الطلبات وغيرها.
- متكاملة تمامًا مع برنامج PMS أو برنامج المكاتب الأمامية.
- القدرة على تحديد قاعة اجتماعات مخصصة والفعاليات الخارجية.
